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| 在阜南县曹集镇，很多村民遇到邻里纠纷、生活琐事等问题，会第一时间找老张。老张，全名张彪，曹集镇镜湖村村民，也是当地的“解铃人”。 学习借鉴“新时代六尺巷工作法”，曹集镇探索善治密码，从人大代表、政协委员、知名五老中等人中选聘11名“解铃人”，开展评理议事、定分止争。老张就是其中之一。 近日，记者来到蒙洼，采访了这位“解铃人”的故事。
张彪（中）正在调解 一口答应做“解铃人” 64岁的张彪双目炯炯有神，说话中气十足。 张彪是镜湖村一名养殖户，曾担任过10多年的村党支部书记，当时就很擅长调解邻里的纠纷。 为了更好地在家长里短间寻找平衡支点，在琐碎小事里践行公平正义，最大限度地实现资源优化、整合和利用，今年8月份，曹集镇成立“议事堂”，并选聘11名“解铃人”针对村里发生的矛盾纠纷进行评理议事、定分止争。 “调解的目的不仅仅是解决纠纷，更要让陷入纠纷中的人摆脱矛盾，回到正常的生活轨迹上来。这样来说，调解员责任重大，要有担当精神。”张彪说，作为土生土长的曹集人，当镇里要选聘“解铃人”找到他时，自己一口就答应了。“我对村里熟悉，遇到家长里短、矛盾纠纷更容易找到根源。” “调解三十六计” 一上岗，张彪就遇到了一件难事：少年侯某骑着电动车，和一辆重型货车发生碰撞，当场身亡。经认定，肇事司机程某负全责，被羁押到看守所。受害者家属索要110万余元的赔偿金。双方未达成一致意见，诉至法院。 张彪了解到，肇事方家庭经济困难，欠下不少外债，拿不出巨额资金赔付；受害者的父母陷入悲痛之中，不愿意协商赔偿事宜。 双方僵持不下，张彪决定“逐个击破”。 “谁家遇到这样的事不难过？作为责任方，应尽最大的努力赔偿对方，弥补过错。”张彪多次找到程某的家人，从法和情层面分析其中的利害关系。最终，其亲友决定大家共同出钱赔付。张彪又联系了受害者的家人，一次次上门动情劝说…… 最终，肇事方愿意赔偿40万元，受害者父母表示同意，双方签订调解协议，一场调解案顺利结案。这时，张彪才发现案件调解期间，自己为劝解当事人上门22次。 在一起宅基地纠纷中，兄弟俩闹得不可开交。张彪让双方坐下来聊聊，听心声、辨曲直，“以柔化刚”做双方思想工作。最终，双方各让一步，达成和解…… “法情兼顾”“以柔化刚”“以退为进”这些调解方式，被张彪称为“调解三十六计”。
村民送来的感谢信 将矛盾第一时间化解在基层 除了用好“调解三十六计”，张彪认为做调解工作还要与时间赛跑。 不久前，该镇程郢社区的冯大、冯二（均为化名）兄弟俩，因舅舅闫某（五保户人员）去世后留下的土地承包权归属问题发生了矛盾。 “按照政策规定，五保户去世后，土地要收归村集体，不会留给你们。”得知此事后，张彪第一时间找到两兄弟进行调解。张彪一次次上门，用真诚打动了两人，他们最终接受调解方案，握手言和。 “调解员就是要与时间赛跑，及时化解矛盾。”张彪认为，纠纷拖得久了，有时会给当事人带来源源不断的痛苦，可能还会使纠纷性质发生变化，甚至引发刑事案件。 正因如此，参与调解多起纠纷案件时，张彪特别注重第一时间解决矛盾，甚至顾不上料理自家的养殖场，顾不上吃饭、休息…… 此外，调解成功后，他还总是想方设法帮助当事人化干戈为玉帛。一次，他在调解好一起纠纷后，主动掏腰包请客吃饭，帮助双方修复邻里关系。 张彪说，当事双方在纠纷发生时，冰冷的面孔下面都有着柔软的心，而“解铃人”所要做的就是让双方和解，定分止争，将矛盾化解在基层。 |
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