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| 工商银行颍上十字街工行地处颍上县老城区，客户群体很大一部分是老年人。该网点在服务老年群体时细致耐心，还设置了爱心专座，安排工作人员帮助辅导老年客户使用智能签名机等，提高业务办理效率，让老年客户感受到依靠和温暖。 在时光的长河中，老年人如同璀璨的星辰，闪耀着岁月的光辉。工商银行始终以关爱老年人为己任，用贴心服务为他们的生活增添一抹温暖的色彩。 银行的工作人员始终以热情和耐心接待每一位老年客户。对于前来办理业务的老人，他们会主动上前询问，给予详细的指导和解答。遇到听力不好的老人，工作人员会放慢语速、提高音量，确保老人能够听清；对于不太熟悉智能设备操作的老人，工作人员细致耐心地教他们使用自助机具或手机银行，让老人们也能享受到科技带来的便利。 为了满足老年人的金融需求，工商银行推出了一系列专属金融产品。简单易懂的理财产品，让老人们的资金能够安全增值。同时，银行工作人员还会为前来办理业务的老年人办金融知识讲座，用通俗易懂的语言向老人们普及金融知识还有防诈骗知识，提高他们的风险防范意识。 工商银行深知，老年人是社会的宝贵财富，他们的需求应该得到更多的关注和满足。因此，将继续不断优化适老化服务流程，提升服务质量，让每一位老人都能在这里享受到便捷、安全、贴心的金融服务，用实际行动传递温暖与关爱，陪伴他们度过幸福的晚年。 |
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