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| 颍上北关支行始终以贴心服务为笔，用温暖相伴作墨，绘就与客户携手同行的美好画卷，成为客户心中值得信赖的金融伙伴。 网点服务细节之处见真情，走进颍上北关支行，首先映入眼帘的是整洁舒适的环境。大堂经理会立刻迎上前来，脸上洋溢着真诚的笑容，耐心询问客户需求，引导客户办理业务。无论是初次到访的新客户，还是经常光顾的老主顾，都能感受到这份细致入微的关怀。前一段时间有位老客户来到支行这里说去年注销银行卡的几千块钱没有给他，情绪比较激动，当班的网点负责人和业务主管第一时间贴心的安抚顾客情绪，耐心去解释，通过协调调取去年监控录像，顾客看到录像后，发现是自己记错了，得到了满意的答复，并向我们表示感谢！这个事情也是网点一个小插曲。 |
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