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“当前外卖行业就业体量大，从业人员众多。为了缩短送餐时间，个别外卖从业人员出现逆行、超速、占道行驶、不礼让行人等违反道路安全法规的行为，常引发各类交通事故。”近日，阜阳网友“845”通过人民网“领导留言板”留言，认为外卖从业人员的交通违规行为存在隐患，对市民安全出行产生影响。 对此，该网友建议开展外卖平台和用工单位用工合法合规性检查，开展外卖行业交通安全专项整治活动，加强外卖平台和用工单位的自我管理，并对外卖平台和用工单位实施联合信用惩戒。 针对该网友建议，市委督查考核办公室会同多部门答复称，近年来，公安交管部门持续加强外卖配送行业交通安全管理工作，通过开展路面整治、加强警示教育、推动行业监管等方式，增强外卖从业人员交通安全意识，从源头上预防道路交通事故，维护安全有序、文明畅通的道路交通环境。 今年7月11日和16日，市市场监管局分别约谈了“美团”“饿了么”餐饮服务平台阜阳城区第三方合作单位负责人，就加强交通安全管理、强化安全教育培训等方面提出工作要求。市市场监管局持续推进监管工作，包括督促企业落实职业技能培训及日常安全教育制度、自查自改车辆改装情况，指导网络餐饮平台第三方合作单位完善配送管理制度，加强配送人员使用电动自行车及蓄电池审查备案，强化安全教育培训等。 回复中还提到，市市场监管局督促、指导网络餐饮平台及第三方合作单位对送餐员的身份、健康信息等进行登记管理，建立人员档案信息。鼓励采用信息化系统管理方式，做到有效追溯，每月定期开展外卖送餐用工情况摸底调查，实时掌握劳动用工情况，建立“一企一账”，积极落实网络餐饮市场参与主体责任，配合相关部门强化外卖送餐员权益保护工作。 截至今年6月底，阜阳市共有外卖送餐企业18家、外卖送餐员3673名，均与企业签订了劳动合同或劳务合同（入职协议）。据统计，今年1月至6月，全市系统处理外卖送餐员申诉23件，排查风险隐患9个，网络餐饮平台第三方合作单位开展食品安全培训554次。 市市场监管局还加强了企业诚信管理和信用约束，对失信、严重失信主体开展惩戒。2023年，全市市场监管系统共办结行政处罚案件8065件，行政处罚信息通过国家企业信用信息公示系统（安徽）记入企业名下并进行了公示。 |
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