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阜务为民
| 市“新春第一会”向全市发出“真抓实干勇担当、创先争优建新功”动员令，释放出只争朝夕谋发展、真抓实干促落实的强烈信号。近日，国家税务总局阜阳市税务局副局长任黎明在接受记者采访时表示，全市税务系统将深入学习贯彻会议精神，紧扣市委、市政府决策部署，以政治建设为统领，以高水平建设效能税务为目标，以深入实施数字化转型条件下的税费征管“强基工程”为抓手，以纳税人缴费人需求为导向，全心全意办好惠民利企实事，高质量推进税费服务新体系建设，持续创优一流税收营商环境，为阜阳高质量发展注入税务动能。 科技企业是发展新质生产力的关键力量，是推动经济高质量发展的强劲引擎。新的一年，全市税务部门将持续推进减税降费，深化“政策找人”机制，运用“数据+规则”理念，聚焦科技创新、绿色转型、先进制造业发展等重点行业领域，按照“一领域一方案”，持续优化精准推送，推动政策直达快享。针对经营主体差异化的税费服务需求，加强内外协作，探索更多个性化、精细化服务场景，引导企业自觉遵从税法、提高办税能力。 税收营商环境在提振市场信心、激发企业活力方面起着关键作用。全市税务部门将在高效服务上持续发力，树牢“以人民为中心”的发展理念，用情用力高效解决税费诉求，推动税费诉求“民呼我为”“接诉即办”“未诉先办”；完善诉求解决机制，加强诉求分级分类管理，进一步压实市、县两级责任，强化问题就地解决、争议萌芽化解；做实“一口收办”，健全“税企面对面”常态化交流机制，畅通诉求收集渠道，改进诉求处置方式，优化处置流程，构建税费服务诉求“一口受理、限期办理、闭环管理、持续改进”新机制；持续开展“税美颍淮 协惠同行”活动，推行“一线+闭环”工作法，确保税收政策宣传到位、合理诉求解决到位、不合理诉求解释到位、困难企业帮扶到位，做到“事事有回应、件件有着落”。 高标准开展转型升级为企业提质增效。以征纳互动扩面提能为抓手，积极探索基础管理事项前移和复杂事项提级处理，发挥“前端+后台”税费服务支撑机制作用，统筹推进办税服务厅和12366一体转型升级，优化线上线下资源配置，创新更多服务场景，构建“1主5副9厅N微”税费服务新格局。探索建设“税悦诚枫”工作室，推出风险事项提醒、纠偏纠查辅导、个性化复杂税费事项响应等服务，分级分类调处税费矛盾争议，高效解决企业诉求，积极引导合规经营。 围绕落实“高效办成一件事”，全市税务部门持续开展并落实好“便民办税春风行动”，凝聚内外部协同合力，深化科技支撑、数字赋能，重点聚焦办税缴费高频事项和纳税人缴费人反映的突出问题，进一步打通卡点堵点，措施上注重实效性、延续性，落实上突出获得感，注重实实在在解决问题，不断提高“办好事”的便利和“办成事”的效率。进一步完善落实成效检验机制，加强统筹协调、督促指导，确保各项措施实打实兑现。进一步健全上下一体担责、一体落实、深入推进、广泛宣传的工作方法，推动形成更多制度性成果，营造良好氛围。 任黎明表示，全市税务系统将秉持“干在实处永无止境，走在前列再谋新篇”的奋进姿态，实施“税惠领航助转型、税力护航稳发展、税路畅通行万里”三大行动，不断创新服务方式，优化营商环境，为现代化美好阜阳建设贡献更强税务力量。 |
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