“生日快乐,魏伟!”今年除夕夜8时许,国网阜阳供电公司供电服务指挥中心,正在岗位上忙碌的魏伟,收到同事们送来的生日蛋糕。 作为运营调度项目团队负责人,这是魏伟第16年在岗位上过生日了。她说:“团圆饭,大家替我吃了;春节联欢晚会,大家替我看了。满城灯火通明,就是给我最好的生日礼物!” 2月9日除夕夜,国网阜阳供电公司供电服务指挥中心大厅内一片忙碌,工作人员不间断监控设备电压、电流、负荷变化状况,实时监测、更新线路运行恢复情况。 “锦绣园小区有孔明灯落在高压线上了,请尽快安排人处理,以防线路跳闸停电。”注意到电网出现异常的魏伟,立即联系95598抢修人员。 1984年出生的魏伟,2004年大学毕业后,就在这里上班。“春节是我们最紧张的时刻,要全力保障群众过个‘亮堂年’。”而魏伟所在的供电服务指挥中心,作为连接中台和后台的窗口,要24小时有人在岗。 作为一名“老供电人”,魏伟告诉记者:“接了十多年热线,最大的感受是,最近几年春节期间的热线不‘热’了,阜城已连续多年春节‘零投诉’,连故障报修都越来越少,咨询电话也是寥寥无几,这说明我们的保障工作越做越好。” 晚上8时许,闪烁的烛光中,同事们端来生日蛋糕,为魏伟唱起了生日歌。自从得知除夕是魏伟的生日,这两年同事都会悄悄准备生日蛋糕,工作间隙为她庆生。单位还送来了水饺,魏伟和同事轮流吃饺子。 连续16年除夕值守,魏伟说:“时间长了,家人习惯了,也比较理解。不太忙时,起身走到窗口,透过窗户向外望去,看到万家灯火,心中就会充满自豪感。” 工作多年,魏伟先后获得阜阳市青年岗位能手、阜阳市微笑服务大使、阜阳供电公司先进个人等称号,她所带领的95598团队,被评为阜阳市微笑服务窗口等。 |
欢迎关注阜阳新闻网微信公众号 : fynewsnet