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| 近日，中央网络安全和信息化委员会办公室秘书局、工业和信息化部办公厅、公安部办公厅、国家市场监督管理总局办公厅联合印发通知，部署开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动，以进一步深化互联网信息服务算法综合治理，严禁利用算法实施大数据“杀熟”。 网络平台算法是一把“双刃剑”，既能带来巨大的便利和效益，也可能给用户带来一系列问题。从同质化推送营造“信息茧房”，到违规操纵干预榜单炒作热点；从盲目追求利益侵害新就业形态劳动者权益，到实施大数据“杀熟”……向善，则皆大欢喜；向恶，则人人喊打。可以说，开展此次专项行动正当其时、十分必要。 算法作为一种技术、工具，其带来什么样的结果，完全取决于使用者。然而，人们在感受大数据“比我还懂我”的同时，也要面对由此带来的种种烦恼。一些企业为了推送符合用户偏好的内容，以至于用钱买通“网络水军”刷单、刷量、刷粉、刷榜，用户便被困在“信息茧房”中，视野、思维受到限制，难以获取真实客观的信息。由此可见，一旦“算法”异化为“算计”，既损害了消费者的合法权益，又破坏了市场正常的公平竞争秩序。 笔者认为，莫让“算法”成为“算计”，需要不断提升有关部门“联合作战”的能力。这就要求网信部门要汇聚“最强大脑”，发挥“统”的作用、树牢“治”的导向；要求电信、公安、市场监管等部门明晰工作职责，细化任务分工，压紧压实责任，提升履职质效，推动专项行动落地见效。如建立专门的监管机构或部门，负责监督算法的合规性，及时发现并纠正滥用算法的行为；鼓励企业对其使用的算法进行定期审核，包括但不限于算法偏见、隐私保护等方面，确保算法运行符合法律规定；通过公开听证会、公众咨询等方式，让大家参与到算法规则制定的过程中来，提高透明度和接受度；对于违反规定使用算法的企业或个人，加大处罚力度；鼓励和支持行业协会等组织制定行业准则，引导成员企业自觉遵守相关法律法规，共同维护良好的市场秩序。 |
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