连日来,随着胖东来有关新闻的出现,一些短视频平台账号采取直播形式,发布“胖东来代购”信息;还有人传播用AI合成于东来声音的相关视频,并对于东来的视频进行剪辑。对此,胖东来发表声明澄清。 近年来,此种侵权行为屡屡出现,有时还引发纠纷。假冒、利用知名品牌进行视频直播,侵犯对方及消费者哪些权益?擅自用AI生成名人声音发布误导性文案,要担何责?针对上述侵权行为,当事人及消费者如何维护自身合法权益?一起来看安徽蓝邦律师事务所律师王雅男的解读。 问:假冒、利用知名品牌进行视频直播,侵犯企业及消费者哪些权益? 答:知名品牌具有较高的商业价值,假冒、利用其品牌形象,涉嫌侵犯企业的商标权、著作权、商业信誉和品牌声誉。 比如,未经授权在直播中使用胖东来商标,容易使消费者误认,可能构成商标侵权;若直播时使用胖东来有关视频画面、文案、音乐等元素,未经许可则涉嫌侵犯其著作权;因产品质量差,让消费者对胖东来品牌产生负面印象,还可能损害其商业信誉和品牌声誉。 对于消费者而言,可能知情权、公平交易权会被侵犯。因为这些视频、直播,消费者无法了解商品真实来源等信息,干扰其对商品真实情况的获取。同时,未经授权的直播带货可能存在虚假宣传等误导性信息,使消费者在不平等、不真实交易条件下做出购买决策,遭受经济损失。 曾发生过类似诉讼案件,如“凉山孟阳”案:通过虚假人设直播带货假冒大凉山农特产品,销售额超3000万元,牟利超1000万元,相关8人因犯虚假广告罪一审获刑。 问:擅自用AI生成他人声音发布误导性文案,要担责吗? 答:《民法典》规定,自然人的声音受保护。在此次事件中,未经于东来本人同意,擅自使用AI技术生成于东来的声音并发布误导性文案,对其形象造成损害,涉嫌侵犯了其人格权;对于东来享有著作权的视频内容进行非法剪辑或篡改,属于侵犯其著作权的行为。 若用 AI 生成他人声音发布误导性文案构成诽谤等,还可能会被处以行政处罚。根据《治安管理处罚法》,公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,可处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。 而造成严重后果,如导致他人精神失常、自杀等,或者以此实施诈骗等,还可能面临刑事处罚。 问:消费者可以通过哪些方式维护自身合法权益? 答:如果遇到假冒、利用知名品牌带货的情况,首先要收集证据,如购买时的小票、支付记录、商品包装、说明书等凭证,最好再保存与商家的聊天记录、直播录屏等,以此证明商家的欺诈行为;其次,可与商家沟通协商,向平台投诉,或寻求消费者协会帮助,向市场监督管理部门等行政部门举报等维权。 如果上述方式都无法维护自身权益,可以向法院提起诉讼,要求商家承担相关法律责任。 而对于被他人冒充品牌直播代购、误导消费者的行为已经损害到自身合法权益,企业则有权通过法律手段保护品牌价值及声誉,并追究行为人的侵权责任。 |
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