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社区网格员赵红光： 熟悉赵红光的人都知道，他有个皱眉头的习惯。作为颍州区京九路街道桥口社区网格员，每天一上班，他了解清楚自己负责的片区相关新情况后，就到现场去，想方设法解决问题。这不，12月13日一大早，阴雨不断，他想起前几天走访过的马素珍大娘，放心不下，忙完手头活，便喊上社区医生向马大娘家赶去…… 赵红光今年41岁，负责东至东清北路、西至西清河、南至西湖大道、北至永昌路的片区工作，这里共有300多户1200余人，家家户户的情况他都熟悉，绝大多数人的姓名他都能叫得出来。 前几天的早晨，家住银河家属院的马大娘打来电话说头晕。赵红光二话不说，当即赶到马大娘家，同时通知社区医生过来帮马大娘检查身体，并送来药物。12月13日天气阴冷，赵红光有些担心她的身体，便喊上同事李瑞中和社区医生韩德标，去老人家中看看。 马大娘今年75岁，儿子在外地务工，家里只有一个没有劳动能力的残疾闺女陪伴。赵红光敲开门，马大娘有些吃惊：“下着大雨，天还恁冷，小赵你咋过来了？快进屋暖和暖和。” “来看看你的身体咋样。”赵红光说。他们进屋后，韩医生为马大娘做了身体检查，“血压又高了啊，给您带来了吲达帕胺片，换药试试吧。” 看老人没有大碍，赵红光等人起身告别。临出门，马大娘紧紧拉着赵红光的手：“儿子不在家，你经常往俺这跑，就是代替俺家儿子尽孝啊！”赵红光则不住安慰老人，并告诉她有什么困难及时与社区联系，社区一定尽最大努力帮忙。 在赵红光看来，一名名群众、一条条街巷、一栋栋房子，都是社区网格中的点、线、面。作为一名网格员，就要把这张网给梳理好、打理顺，多付出一点努力，让群众少一点烦恼。 “群众的事儿再小，也得当成大事来办。”这是记者采访时，赵红光讲得最多的一句话。桥口社区面积大、流动人员多，每天赵红光一到单位，各种求助电话就响个不停，一条条登记在列的求助信息，一件件地想办法解决。 今年9月20日，武大妈打来电话，说东清北路小广场绿化植被处出现很多毛虫，市民碰触到会出现瘙痒、疼痛等反应。赵红光和两位同事当即背上药箱等，赶到小广场连续进行3天消杀，将毛虫清理干净。 前几天，土地局家属院临街二楼因为水管漏水，大门出入口成了一片水洼地。赵红光爬上梯子确认了水管问题后，联系师傅前来维修，解决了这一安全隐患。 群众遇到困难，邻里出现纠纷，只要一个电话，赵红光和同事就第一时间赶过去。能当场解决的当场解决，一时解决不了的，就想尽办法帮着联系相关部门处理。 “网格管事是‘四事四权’工作法中重要的一环。”桥口社区党委书记李金龙告诉记者，像赵红光这样的网格员，他们社区里共有24人。社区充分发挥“我是网格员，有事您说话”的作用，网格员全心全意为群众服务，受到社区广大居民肯定。 |
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