据央视新闻客户端,江苏常州检察机关披露一起案件:当地不少老人机没有开通任何手机增值业务,却被自动订购,每月秘密扣取资费。初步排查,全国竟有多达98万部老人机被偷扣话费,涉案金额高达565万元! 随着老年化的到来及进程的加快,银发经济也接踵而至,其中,“老年机”堪称代表。老人机,因使用方便、售价便宜而成为老年人的“心头好”。至于功能简单,对于老年群体而言,更是“私人定制”。因为,这不仅降低了老年人使用手机的门槛,更是直接降低了费用。因此,老人机的推出可谓叫好更叫座。 这一现状也让一些不良之徒眼红至极,于是剑走偏锋,上述案件就是一个典型。2019年10月,犯罪嫌疑人张伟生与另一名犯罪嫌疑人,专门开发手机主板的易通达科技公司员工方凯一拍即合,随后方凯将张伟生给他的程序代码偷偷植入公司生产的手机主板上。此后,这些被植入恶意扣费软件的主板被卖给了专门生产老人机的厂家。等到老人机进入老年人手中,他们也就昧着良心坐收暴利。这样的害群之马,必然受到法律的惩戒。而我们在深感大快人心的同时,也尴尬地,甚至是吊诡地发现,相应媒介在报道这则新闻时,引出的跟评,却是“大型翻车现场”。众多网民不约而同地将矛头直接指向手机运营商,其中,最尖锐的一个问题是:你们以为手机运营商不知道吗? 这并非意味着手机运营商就是“躺枪”,恰恰相反,早在这起案件之前,老人手机被莫名其妙地开通种种服务并扣除相应费用的新闻,已经不是“新闻”。早在十多年之前,荆州新闻网就以“老人机莫名被扣费,到底是谁偷走了话费?”为题,报道了这类现象。此后,这样的事件可谓接二连三。不少通信运营商客服通过获取验证码的方式帮老人办理业务,在老人未了解清楚的情况下,增加了五花八门的收费项目。事实上,不仅是老年人,就是许多年轻人,也会遭遇手机“自动”开通某某服务而被扣除相应费用的难题。因为,运营平台的服务人员总是那么热情满满地向你推荐种种套餐,而且说得天花乱坠,稍不注意,客户的接通可能就意味着已经允许。这种陷阱,对于老年人而言,更是防不胜防。 而这也正是这起案件的跟评成为大型翻车现场的重要原因。一再发生的老人机被莫名其妙地扣除费用的事件说明,手机运营平台不仅存在“内鬼”,有的直接就是参与者。所以,执法机关将宵小之辈绳之以法之后,更应深入追踪,揪出“内鬼”,给手机用户,特别是老人机用户一个说法。 同样需要严查“内鬼”的,还必须包括手机制造商。这起“涉案金额高达565万元”的案件中,犯罪嫌疑人方凯就是名副其实的“内鬼”。老人机被莫名其妙地扣除话费,另一个关键的因素就是,“被植入恶意扣费软件的主板被卖给了专门生产老人机的厂家”。这一过程中,厂家如果本着为自己负责、为客户负责的理念,检查相应主板的质量,那么,相应的事件,也就会被遏制于萌芽阶段。此时,我们必须追问一句,除了方凯,是否还有“圆凯”等各种“凯”都在扮演着“内鬼”的角色?因此,只有一查到底,彻底斩断各种得益链,才能从根本上杜绝老人机薅你没商量的现象。 而在相应“内鬼”尚未揪出之前,身为老人的子女,乃至整个社会,都应为老人用老人机操点心。这也是关爱老人的表现,而关爱老人,不仅是子女的应尽义务,也是整个社会的应有之行。 |
欢迎关注阜阳新闻网微信公众号 : fynewsnet