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| DeepSeek+司法便民服务会擦出什么样的火花？ 连日来，阜阳市司法局行政复议服务中心、阜阳市中级人民法院诉讼服务大厅，纷纷引入DeepSeek大模型，进一步提升了行政复议工作的智能化水平，努力构建“线上线下协同、人工智能互补”的新型诉讼服务体系，提升司法便民服务水平，为法治阜阳建设注入新动能。昨日，记者对此进行了探访。 咨询行政复议 一问一答间信息全明了 昨日，记者来到阜阳市司法局行政复议接待大厅后，在工作人员的引导下，通过DeepSeek系统询问了关于行政复议申请流程的问题。不到几秒钟，屏幕上便清晰地显示出了详细的步骤和注意事项。 “以前来咨询行政复议情况，光是了解流程、所需材料、注意事项等问题，就要花不少时间。现在有了这个智能系统，一问一答之间就全明白了，真是太方便了。”前来办理业务的市民周继良感叹道，这种智能化的咨询服务，不仅节省了时间成本，还让办事流程更加清晰明了。 市司法局行政复议科负责人程松介绍，有了DeepSeek大模型，通过强大的自然语言理解和处理能力，就可以完成咨询、查询等服务，积极优化群众体验感。结合行政复议申请事项办理指南，生成供群众参考的内容更丰富，还可以帮助群众精准了解涉及行政复议的相关法律法规。 阜阳市司法局党组成员、副局长宁亚伟表示，此次阜阳市司法局在全省司法系统率先将DeepSeek大模型引入行政复议接待大厅查询屏，不仅开启了阳光“阜”议数智办案平台的新篇章，更是为法治阜阳建设注入新动能。下一步，与第三方公司联合研发不同工作场景下的DeepSeekR1+行政复议应用模型，实现人机对话、案例自动推送、文书自动生成等辅助办案功能。 对高频案件类型 自动生成个性化诉讼建议 昨日，记者在阜阳市中级人民法院诉讼服务大厅看到，配备DeepSeek系统的智能终端设备也已投入使用。 记者操作一番发现，只需输入关键词或语音提问，即可快速获取立案条件、诉讼流程、文书模版等法律问题的专业解答。 当时，市民胡先生在DeepSeek系统中输入“撤销仲裁裁决的管辖和材料”后，系统立刻解释了相关法律规定，并列出了立案所需材料清单，“省去了反复咨询的时间。” 值得注意的是，该DeepSeek系统还支持多轮自然对话，当事人可以直接描述“对方借钱不还怎么办”“离婚后发现隐藏财产如何追讨”等案情，大模型自动提炼法律要点并追问细节，堪比“免费法律顾问”。同时，记者看到，系统还配备有“适老化”“无障碍”操作界面，通过语音提问、字体放大、屏幕触控等操作功能惠及特殊群体。 “目前，该系统已覆盖诉讼引导、立案登记、材料提交等高频服务场景。”阜阳市中级人民法院副院长齐军介绍，系统整合海量的法律法规、司法解释、典型案例及本地诉讼指引文件，构建了动态更新的法律知识图谱。同时，针对婚姻家事、劳动争议、合同纠纷等高频案件类型，可自动生成个性化诉讼建议与风险提示。 “技术革新让司法便民服务更有人文温度。”齐军表示，DeepSeek大模型为当事人提供了多样化的诉讼服务，正在建立的AI服务效果动态评估机制，还将进一步优化系统功能。 |
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