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新买的水管出问题，商家全额退款

2024-11-7 10:47| 编辑: 谢珊珊 | 查看: 5861| 评论: 0|原作者: 全媒体记者 牛桂芹 通讯员 陈娟|来自: 颍州晚报

 　　临泉县居民谷某某购买了价值2300元的农用水管，不料通水之后发现水管出现多处爆裂。近日，在临泉县消保委的调解下，商家全额退款。

　　此前，谷某某通过朋友介绍，在周某某经营的农资店购买了价值2300元的农用水管，用来灌溉大棚草莓。两日后，当他将水管安装在草莓地通水之后发现，水管出现多处爆裂，无法供水，便投诉该农资店要求退货退款。

　　临泉县消保委接到投诉，了解核实情况后，邀约双方进行现场调解。调解人员告知商家，其给消费者提供了不符合质量标准的产品，违反了产品质量法及消费者权益保护法的有关规定，违背了诚信经营原则，理应退还货款。

　　最终，双方达成一致意见：周某某无条件将2300元退给谷某某。

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