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| 贷款到期、自动扣费、免费投保……临近年底，一些市民收到类似手机短信。一旦点击链接便会自动跳转到客服热线，对方会要求进行各种不明操作。 警方提醒，这类短信大多是诈骗信息，系诈骗分子冒充客服实施诈骗，市民需谨慎回复信息或者拨打不明号码，更不能轻易转账汇款。 多名市民收到自动扣费的提醒短信 近日，阜南县公安局反诈中心接到群众反馈，称自己收到以“快音听歌板APP”名义发来的短信，短信内还附有网址链接：您的会员已到期即将扣费1800元，如有疑问请联系客服…… 该名群众点击链接后，便跳转到了某平台客服热线页面，页面上有拨打客服电话、结束通话、下载会议APP等选项。好在，其有反诈骗意识，立马停止操作，并向阜南县公安局反诈中心反馈，没有上当受骗。 无独有偶。家住阜城城南的马女士，近期也遇到了类似信息的“轰炸”。“我已经连续两天收到这种信息，都是在凌晨发来的。”马女士告诉记者，一条短信是某网站健康保险续费提醒，另外一条是某购物APP网站会员自动扣费提醒。两条短信上，均写出了马女士的真实姓名，还显示出她的银行卡后四位，这让她十分担忧自己的个人信息遭到了泄露，而且电子账户有被盗刷的隐患。 市民朱女士也收到类似短信。她带着好奇心点击链接后，便跳转到了某平台客服热线页面。该页面上要求填写名字、电话，还要下载会议APP等。因之前看到过此类骗局，朱女士马上退出了页面。 此前，相关媒体报道称，有人报警称收到自称是“东方甄选”的短信，内容为：会员期满，即将自动扣费。其回拨客服电话后，一步步落入骗子的陷阱，在通话中提供了银行卡号、密码和验证码等信息。最后，发现卡内钱款被转走。 多个平台发布辟谣信息 对于市民的上述经历，民警表示，这是冒充客服诈骗，多个软件的官方平台已发布辟谣信息。如快音官方声明称：“近期有诈骗分子冒充快音官方工作人员，发送扣费短信或者添加您的微信，请勿相信。”同时，京东购物、东方甄选等平台也相继发布辟谣信息。 记者从阜阳公安局反电诈中心了解到，此类诈骗的套路是：首先，诈骗分子通过非法渠道获取用户信息，冒充平台客服拨打电话给用户，称用户开通了“直播会员”（或其他类似业务），现在已经到期，如果不取消的话接下来将每月自动扣费，费用通常较高，几百元甚至几千元。 其次，如果收到短信的市民信以为真，在其操作取消过程中，诈骗分子会以验证银行卡资金、“操作失误”“验证失败” 等理由，要求用户进行一系列操作。常见的手段包括让用户将银行卡余额转到指定的银行账户进行验证，或者指导用户下载特定APP、点击其发送的网站链接，联系 “专业客服”，在 APP中绑定银行卡；有时还会诱导用户下载手机屏幕共享软件，通过屏幕共享实时掌握用户操作情况。 接下来，诈骗分子以“保护用户钱款”为由向用户索要验证码，诱导用户向“数字人民币钱包充值” 进行转账，或让用户将钱款转至指定账户，并承诺验证结束后会原路返回资金。最后，用户一旦完成转账，钱款便会被诈骗分子转走，且不会返还。 “类似诈骗短信还有金融平台的逾期温馨提示，购物网站的订单预定成功信息等。”阜阳市公安局反电诈中心相关工作人员提醒，凡是自称客服人员，以各种会员不取消会自动扣费、影响征信为由，引导操作转账汇款的，都是诈骗，大家不要轻易相信，谨防上当受骗。 |
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