在邮储银行庙岔镇支行,有这样一个温暖人心的故事。一位中年个体经营客户提着沉甸甸的袋子,满脸愁容地走进厅堂,询问是否收取零钱。邮储银行庙岔镇支行的工作人员以热情的态度接待了他,并向他保证钱一定能存。 尽管正值业务办理高峰时段,支行仍合理安排,提前为客户数好零钱,以争取在最短时间内完成零钞兑换。当零钱较多需要大堂经理手工点验时,尽管耗费时间较长,但大堂经理依然认真负责地清点每一元钱。清点结束后,客户对支行一丝不苟、认真负责的工作精神表达了高度赞扬,感慨“果然是国有大行,服务就是好”。 无论是大事还是小事,只要是客户的事,在邮储银行庙岔镇支行员工心中都是头等大事。零钱兑换对银行人来说可能是微不足道的小事,但邮储银行人始终将温暖的服务做到极致,更贴心、更暖心。邮储银行庙岔镇支行始终秉持“以客户为中心”的经营理念,持续优化服务,满足广大客户的金融需求,努力打造服务百姓的口碑银行。 |
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