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近年来，阜阳市总工会会同三区工会坚持因地制宜，因势利导，积极探索创新模式，给户外劳动者提供一些避暑纳凉、临时休息的温馨港湾。目前，已建成并投入使用的工会驿站共1012个，在解决户外劳动者歇脚难、喝水难、吃饭难等基本问题的同时，还延伸出思想引领、健康保护、权益维护等功能，做好“工会驿站+”文章，以“小切口”服务“大人群”。 工会设立的户外劳动者服务站点虽小，却离户外劳动者最近，解决困难最直接。市总工会科学确定工会驿站的选点位置、服务内容及设施配备，不断赋予驿站新内涵。 在场所上，不断更新设施设备。除了开设休息室、阅览室，配备自动饮水机、手机充电线、储物柜、工具箱、医药箱、微波炉、雨伞等，为满足户外劳动者的多样化需求，驿站还加装了自动门禁及自动售卖机等设施，有需要的户外劳动者扫描二维码，加入属地总工会会员，还可以免费领取矿泉水和面包。驿站大门上的人脸识别系统，让会员随时都能刷脸进入，实现24小时全天候服务。这一创新举措让凌晨上班的保洁员、深夜奔跑的快递小哥等户外劳动者倍感温馨。 在功能上，不断拓展工会驿站的服务。不仅将工会驿站建成大家的休息场所，各级工会还把工会驿站作为凝心聚力的“宣传站”、关心服务的“前哨站”、补能休息的“中转站”、传递爱心的“接力站”，将工会驿站从最初单纯的生活服务向关心精神生活、倾听利益诉求等深层次服务转变。在这个过程中，笔者建议，可以联通工会驿站与“职工服务中心”等工会服务阵地，吸纳辖区内的社区干部、劳模工匠、法治工作者、志愿者、退伍军人、退休党员等轮流进驻驿站参与驿站服务与管理，及时为广大劳动者提供政策解读、法律咨询、劳动维权、就业服务、安全生产常识普及等，突出驿站实效、扩大阵地覆盖面。 总之，在笔者看来，最大限度扩大工会驿站服务范围，提升工会驿站服务品质，突出工会驿站的新内涵，真正把工会驿站打造成服务在一线的“主平台”，能更加有效地提升广大户外劳动者的获得感、幸福感。 |
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