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9市市场监管局联合发布『五一』消费提示 建议错峰出行 警惕低价促销 “五一”假期即将来临，旅游市场持续升温，各类商家正积极推出促销优惠活动，泛皖北区域消费维权联盟（合肥、淮北、亳州、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、六安）9市市场监管局，联合发布消费提示，提醒消费者注意“五一”消费安全。 提示指出，外出旅游不能只看营销宣传单，要了解旅行社的《营业执照》《旅行社业务经营许可证》等相关资质；与旅行社签订正规的书面旅游合同，合同应对旅游的费用、行程安排、交通、住宿、餐饮、退团、合同变更、双方权利义务等事项进行约定，特别是自费项目和非自费项目，一定要明确，谨防字面歧义；建议提前预约旅游景点，错峰出行，了解景区规则并自觉遵守。 消费者面对商家“优惠、买一送一、清仓”等促销打折活动诱惑时，应保持头脑清醒，货比三家；要仔细阅读商家促销活动的具体规则、时限等内容，根据自身情况合理购买，切勿因打折而盲目选购，做到明白、理性消费；选购商品或接受服务时，应注意详细查看产品说明书、销售授权证书、合格证等相关证明，对打折商品或赠品也要当面查验质量。 警惕健身、美容美发、教育培训等机构开展的低价充值、办卡等促销活动，查看其证照资质，了解其经营状况是否存在异常，是否频繁更换店名或法人，是否存在反复低价促销等行为，对于预付式消费卡要谨慎购买；对“网络直播购物”主播推介的产品不要盲目跟风，切勿被洗脑式营销冲昏头脑，切勿冲动消费。 在消费过程中，要注意保留发票、收据、支付记录等消费凭证，当自身权益受到侵害时，应当本着合法、正当、公平原则，先与商家进行沟通和协商，依法提出合理诉求。如果商家拒不遵守其承诺或者怠于履行法定义务的，请及时拨打12345热线电话，依法维护自身合法权益。同时，也呼吁商家诚信经营，自觉维护消费者合法权益。 |
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