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| 近日，阜阳公交旅游2号线驾驶员申桂林收到了一份来自12345政务服务便民热线的表扬工单。一位姓叶的老人在来电中点名表扬申桂林：“看到我要坐车，他急忙下车搀扶我，还帮我搬运物品，让我心里在寒冬中涌动着一股暖流。” 据车载视频记录，12月8日中午12时，申桂林驾驶车辆行驶至颍州区老年大学站台时，发现右前方有一位拄着拐杖、携带重物、行动迟缓的老人向自己走来，显然想要乘车。申桂林稳稳停住车辆后，主动下车帮助老人将携带的物品搬上车，并协助老人找到座位。老人坐下后，不断向申桂林表示感谢。 到达老人下车站台后，申桂林将车辆安全停靠，观察到老人准备起身下车，一边说着“别慌，等停稳车，我来帮您”，一边起身将老人的物品搬下车。把老人平稳地搀扶下车后，申桂林才返回驾驶室。 面对叶女士的感谢和乘客们的点赞，申桂林说：“作为一名公交驾驶员，主动帮助乘客是我的职责所在。”申桂林在公交驾驶员岗位上已工作了12年。作为一线劳动者，他始终以勤恳敬业的态度服务乘客，贡献社会，多次因助人为乐、拾金不昧等赢得乘客称赞。 |
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