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| “有啥就找李姐”“多亏李姐的帮助，家庭关系和睦多了”“真是太感谢李姐了，她把大家的意见收集上报，帮我们解决了不少难事”……在颍泉区中市街道河滨社区，一说起网格员李兰，居民们都忍不住夸上几句。 11月22日早上6点多，李兰像往常一样来到社区，开始了“雷打不动”的第一件事——到分管的网格转转。 看到卫生死角，能打扫的，李兰顺手打扫；遇到不好打扫的，她第一时间拍照发给物业公司，让人及时清理。转到独居残障人士马红岩家时，她进门询问需不需要购买常用药、家里的菜还有多少、屋里有没有要收拾的。“马红岩行动不便，能帮忙的事，我就帮忙做点。”李兰笑着说。 所在网格转了一遍，时间已到上午8点，李兰又开始排查辖区可能存在的安全隐患。 “我所分管的网格有280户商户，其中包括大家口中的化工商户一条街，工作任务重、责任大，绝不能掉以轻心。”李兰说。 在安徽兴业化学试剂有限公司排查时，企业负责人柳青对李兰前段时间帮助他成功调解矛盾、将损失降到最低表示感谢。今年8月，柳青发现承租的两间仓库出现漏水等问题，多次与租赁方沟通均没有进展。李兰得知情况后，积极协调双方沟通交流，经过3次调解，双方最终达成共识，化解了矛盾。 说起自己的工作，李兰表示，如今党建、政法综治、民政、信访等各类网格整合成“一张网”，网格员就在这张网里打通服务居民“最后一米”，把各类矛盾纠纷预防在网格、化解在网格。 网格不大，却需步步丈量。微光虽小，也能造炬成阳。在阜阳，这样的网格有3万多个，配备的网格员超5万名，他们既是矛盾纠纷的“消防员”，也是源头治理的“先锋队”。一名名网格员化身基层治理的多面手，用心用情做好群众的“解铃人”，以网格小服务汇聚基层治理大能量。 前不久，临泉县城南街道新城社区网格员李培银，帮助群众解决出行难、停车难问题，赢得好评；颍东区向阳街道胡桥社区网格员薛长久，帮助解决了向阳苑小区居民楼漏水问题；颍州区鼓楼街道西关外社区网格员孙国福，排查出辖区一小区地下停车场出口存在安全隐患…… 聚力解决群众急难愁盼问题，实现“小事不出网格、大事不出社区”，近年来，市委组织部以党建为引领，积极健全组织设置，完善组织架构，把党建、政法综治、民政、环保、城管、信访、市场监管、卫生健康、应急管理、防返贫动态监测等各类网格有效整合成“一张网”。将1663个行政村划分农村网格3.04万个，配备网格员4.32万余名；在308个城市社区设立网格2777个，配备网格员6977名，已帮助群众解决急难愁盼问题7.78万件。 此外，我市各地广泛发动群众参与，修订完善村规民约，成立红白理事会、道德评议会、村民议事会，让村民成为社会治理的参与者、受益者和评判者，提升群众参与基层治理的积极性。 |
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