2016年2月,栾女士(化名)在新华保险阜阳中支投保了健康无忧C款保险,附加住院费用(2007)、(2014)B意外医疗、个人(2014)意外伤害。 2024年9月,栾女士感觉嗓子不适,便到安徽省立医院检查,被诊断为甲状腺结节。9月下旬住院治疗,后经进一步检查,10月初,确诊为甲状腺恶性肿瘤。栾女士第一时间联系了保险代理人,经详细了解,得知栾女士还有一次意外医疗仍未报销。保险代理人将两次理赔资料整理完毕,于10月9日交至新华保险客服柜面。经上级公司审核,栾女士本次出险属于保险责任范围之内。当天,栾女士收到意外出险和甲状腺住院的医疗理赔款。18日,栾女士再次收到20万元甲状腺癌重疾理赔款,新华保险高效率的理赔服务让栾女士非常满意。 |
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