颍州区颍西街道万和花园小区,曾因一块表扬好人好事的“黑板报”而出名(本报曾报道)。近日,记者再次探访该小区,发现这里已经焕然一新,不仅进行了老旧小区改造,管理水平也进一步提升,成为名副其实的“万和”小区。 记者了解到,在小区改造前后,这里的管理模式经历了从业主自行管理到“三位一体”的转变。 “三位一体”助力小区改造 近日,记者在万和花园小区看到,小区新增了门禁系统;内部道路铺设了新改建的沥青路面,并施划了停车位;楼体已经重新粉刷,还增设了休闲廊架、健身器材以及新能源汽车充电桩等设施。 “这个小区于2023年上半年开展老旧小区改造。在万和社区党总支的牵头下,小区业主委员会、阜阳铭久物业管理有限公司紧密配合,多次对强化小区管理进行论证。初步方案得到社区认可后,小区实行了‘三位一体’统一管理,各方按照分工各负其责,协同合作。”小区老年协会会长胡文礼介绍,同时,老年协会也协助上述三方做了大量工作。 他举例说,在小区改造过程中,曾有一位居民因担心招蚊虫而拒绝施工人员在其家门口安装路灯。但如果不安装,该区域晚上光线昏暗,居民通行存在安全隐患。于是,社区党总支、老年协会、业主委员会等多方上门做工作,最终说服了这位居民。 经过上下共同努力,改造后的各种垃圾被清理了四十多车。树木进行了剪枝,花草进行了整修。历时半年时间,万和花园的12栋楼房焕然一新,院内水泥路铺上了柏油路面,并实行划线管理车辆。在这一过程中,清理了外来停车200多辆。小区内安装了47个太阳能路灯和43个摄像头,全部实现了监控管理。 “‘三位一体’管理模式一般是指社区党总支、业主委员会、物业公司三家共同发力管理。万和花园有个全市唯一的小区老年协会,老同志的参与在小区管理中也发挥了重要作用。”万和社区党总支书记、居委会主任吴子英表示。 住在这里幸福感满满 万和花园于2003年建成,是一个老小区。与其他小区相比,它离北城小学分校、实验中学非常近,也是一个“双学区”小区,人口流动性非常大,管理难度也相应增加。一些居民还存在毁绿种菜、院内养鸡鸭、遛狗不牵绳等现象。 2021年之前,这个小区一直是业主自行管理,但矛盾不断。2021年,物业公司进驻后,由于上述原因,物业管理工作进展缓慢。 2021年3月,在社区“五老人员”的组织下,小区老年协会成立。从那时起,老年协会每月出版三期黑板报,表扬好人好事。在它的影响和熏陶下,小区做好事的人多了,居民之间的关系也明显改善,解决了不少物业管理上的难题。 “一块黑板报显然不能解决所有物业管理上的问题。”万和花园业主委员会主任、小区老年协会常务副会长沈开玉介绍,尤其是违建、飞线充电等问题更是顽疾。 小区改造完成后,社区党总支会同业主委员会、物业公司等联合行动,主攻车辆乱停乱放、飞线充电等突出问题。他们首先建立健全了各项管理制度,加大宣传力度,并在执行上一视同仁、齐抓共管、严格奖惩制度兑现,使小区各项管理逐渐走向正规化、规范化、标准化。 “在此过程中,颍西街道办事处的指导以及颍西城管中队、颍西派出所等多部门的支持起到了关键作用。”小区物业公司——阜阳铭久物业管理有限公司负责人李亮举例,在近两年小区文明创建、消除危房、拆违工作中,他们就在上述部门的支持下拆除了数千平方米的违建。 目前,小区已经消除了违建,杜绝了飞线充电行为,面貌焕然一新。部分居民也由最初的不理解、抱怨逐渐转变为积极参与、支持拥护。他们不仅自己支持改造工作,还主动做其他人的思想工作。 “现在小区的硬件设施提升了,各方合力管理有力,人居环境更美更和谐,住在这里幸福感满满。”小区居民王勇感慨。 |
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