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今年以来 12315接处消费诉求13.35万件

2024-10-23 09:41| 编辑: 谢珊珊 | 查看: 2364| 评论: 0|原作者: 全媒体记者 毕舒宇 实习生 张莹|来自: 颍州晚报

   10月22日,市政府新闻办召开阜阳市“满意‘阜’务”营商环境系列新闻发布会,介绍我市公平公正市场秩序营造行动开展情况。

  今年以来,市市场监管局牵头实施公平公正市场秩序营造行动,主要包括深入推进公平竞争政策落实、统筹推进“双随机、一公开”、推进信用修复“一件事”、改革深化企业合规服务等。

  深入推进公平竞争政策落实方面,做好涉企政策措施增量审查工作,今年以来审查增量文件146件,清理2023年度存量政策措施68件,修改废止文件12件。

  统筹推进“双随机、一公开”监管和企业信用风险分类管理方面,将38个市级部门纳入商事制度改革联席会议,推广联合检查制度,实现一次进门查多项事。今年以来,全市累计开展抽查任务1411批次,运用信用风险分类结果实施差异化抽查任务占比达100%,重复抽查率显著降低。

  推进信用修复“一件事”改革方面,开通线上修复专栏,实现“零见面”办理,一日办结。推行“三书同达”机制,编制行政合规指导清单,为企业提供合规建设参考。

  深化企业合规服务方面,采取“律所+园区”包联等模式,对民营企业进行“法治体检”,帮助查找法律风险,提出防范建议。今年以来,市场监管部门共实地走访企业1476家,提出法律意见建议1456个。选派律师进驻项目单位,为重点项目保驾护航。

  此外,全市市场监管部门持续创优企业开办品牌,今年1至9月,新设各类经营主体100467户,实有87.35万户,同比增长4.96%。推广“高效办成一件事”改革,办理涉企领域一件事589件。“市场监管”营商环境指标三季度评议位列全省第一。加强消费维权,今年以来,全市12315平台接收处置消费者诉求13.35万件,挽回经济损失1087.88万元,效能评价工作获评全国第四、全省第一。

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