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| “在平台上留言后，没想到座位预约功能这么快就开通了，为我们入馆看书学习提供了便利。”谈及阜阳市图书馆新开通的读者座位预约功能，网友“齐力”十分满意。 上个月，“齐力”在市图书馆阅读时发现，随着暑假的到来，入馆读者增多，图书馆“一座难求”，占座等不文明现象也随之出现。于是，他通过民声呼应·阜阳市“有话请您说、有事我来办”平台留言反映问题，市图书馆在回复中提到，计划对24小时自助图书馆座位采取预约使用制，以减少占座情况发生。 让“齐力”惊喜的是，不到1个月时间，市图书馆就完成了读者座位预约功能的搭建、测试，并于7月20日起正式投用。“本以为要等很长时间，没想到平台和市图书馆办事这么高效有力。”“齐力”说。 7月24日，记者与“齐力”一道来到市图书馆，感受预约座位的便利。 据了解，预约区域为市图书馆一楼24小时自助图书馆，其余区域座位暂定为非预约区。记者注意到，在24小时自助图书馆门前，张贴着一则《座位预约通知》。“齐力”按照通知中的预约步骤试用了该功能，他首先扫码关注“安徽省阜阳市图书馆”服务号，点击下方菜单“座位预约”按钮，绑定自己的市图书馆读者证，随后进入预约座位界面。 界面中，记者看到一张清晰明了的座位示意图，每个座位的朝向、编号、状态、摆放位置都一目了然。更为细致的是，示意图上连哪个座位能充电、哪个座位靠窗都有标注。“太贴心了，如果我和朋友一起来看书，对着示意图就可以选择心仪的连坐座位。”选择好“开始时间”和“结束时间”，此次预约即为成功。“齐力”赞叹道，该功能就像网购电影票一样，操作简单、便捷。 根据通知内容，座位预约开启时间为每天的21:00，即每天21:00后，方可预约第二天自修座位。读者每天最短可预约1小时、最长可预约18小时。“读者可在开始时间前15分钟，开启手机定位功能，在座位前扫描‘签到’二维码，以确认本人到馆。”市图书馆工作人员介绍，读者可在预约开始时间前取消，超过预约时间15分钟未签到视为违约，系统将自动取消该预约记录。在使用预约座位时，若离座超过30分钟，该座位的预约信息将被清空，可再次被预约使用。而当读者要提前结束使用座位时，可扫描座位上方的二维码点击“离座”，以便下一位读者预约该座位，避免座位资源浪费。 记者随机采访几位馆内读者，大家普遍认为市图书馆座位预约举措很人性化，能够使有限的座位发挥出更大的作用。“预约功能开通后很受欢迎，每天的预约都是满的。”市图书馆工作人员说，读者如果在座位预约中遇到问题，可联系服务台工作人员，“我们将尽力帮助解决，同时进一步优化系统和规则，为读者提供更好的阅读环境。 |
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