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阜南县人民医院多措并举应对节后就诊高峰

2024-2-23 10:26| 编辑: 刘黎 | 查看: 3796| 评论: 0|原作者: 王军 李文彬

　　刚刚送走龙年春节，阜南县人民医院迎来了就诊高峰，门诊收费室、药房、急诊、检验科、影像医学科室处于高速运转状态，呼吸与危重医学科、神经内科、神经外科、骨科等疗分科室就诊人数激增。
　　
　　“尽管病人比往日的要多，但是我们尽全力为病人服务，遇到急危重症病人，第一时间就全力投入抢救，把病人从死亡线上拉回来！”神经外科主任刘晓说。
　　
　　为应对就诊高峰，阜南县人民医院新区、老区双向运营的同时，进一步增强医疗诊疗服务的能力，采取多措并举的方式，让病人顺利就医，确保医院面对就诊高峰平稳过渡。一是行政总值班协调新区与老区之间的门诊值班医生，分流住院病人到新区就诊或住院。二是增加门急诊分诊人员，做好门诊、辅检科室的引导分流工作，有效缓解就诊高峰；检验、检查、取药等窗口实行弹性排班，延长窗口服务时间，减少病人等待时间。三是增加青年志愿者服务人员，在门诊、药房、影像医学科等科室进行导诊，零距离服务就诊病人。四是充分利用自助机、自动挂号机等多渠道开展诊疗服务，缩短病人等待时间，CT、核磁共振等大型检查项目日检日清，打通病人就诊“堵点”。五是后勤部门随叫随到，全力为医技、临床科室提供有力保障，及时解决工作中的难题，确保运行通畅。
　　
　　在医院高度重视和周密部署下，全院职工将继续肩负责任与担当，不断优化就诊流程，持续改善病人就诊体验，全力以赴应对节后就诊高峰，为人民群众的身体健康提供高质量的医疗服务。
　　
　　

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