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春运中的“橙色”风景线

2024-2-23 08:35| 编辑: 谢珊珊 | 查看: 8371| 评论: 0|原作者: 全媒体记者毕舒宇实习生胡静妤通讯员江沅沅|来自: 颍州晚报

　　2月16日（农历正月初七），正值春运返程高峰期，高铁阜阳西站人头攒动。人群中，一个个身穿橙色马甲的志愿者显得格外醒目。

　　为了帮助旅客顺畅出行，自2008年开始，我市连续开展“暖冬行动”春运志愿服务活动。每年春运期间，阜阳市心公益社会工作服务中心的“小甜橙”志愿者便准时出现车站，为旅客提供问题咨询、换乘指引、爱心帮扶等服务。

　　“您好，乘坐直梯请往前走。”“阿姨，我来帮您拿行李。”……2月16日，在高铁阜阳西站进站口附近的电梯口，志愿者安伟凯一直在忙碌，不是为旅客提供指引，就是帮旅客搬运行李。

　　今年22岁的安伟凯，是南京铁道职业技术学院动车组检修专业的学生，这是他第二年参加阜阳“暖冬行动”春运志愿活动。安伟凯说，通过志愿服务不仅可以帮助他人，也可以提高自己的社交能力，“希望用自己的服务为家乡添彩。”

　　寒假伊始，就读于哈尔滨铁道职业技术学院铁道供电技术专业的学生张绅也早早报了名，参加“暖冬行动”志愿服务活动。

　　“你好，请帮我看下车票，我要在哪里候车？”“姐姐，你能帮我找下妈妈么？我找不到妈妈了。”在高铁阜阳西站服务台，面对旅客遇到的各种问题，张绅总是热情耐心地解答。

　　这是张绅第二次参加阜阳“暖冬行动”春运志愿活动，此次，担任阜阳火车站、高铁阜阳西站“小甜橙”志愿者的总指挥。“确保旅客能够安全、顺利地坐上车，就是我们最大的心愿。”

　　今年，在张绅的影响下，好友也加入了“小甜橙”志愿者。“多一个人守护，就多一份温暖，看到旅客安全登上回家的列车，觉得累点也值了，希望将这份爱心一直传递下去。”张绅说。

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