当人们张灯结彩庆新春,红红火火过大年的时候,却有这样一群人,他们坚守在自己的工作岗位上,默默守护着人民群众的新春佳节。这就是最可爱的国元农保人。 颍淮大道高速出口 2024年2月9日,国元保险阜阳中支工作人员一早8点就在颍淮大道高速出口设置了宣传服务点,为过往车辆提供事故快速处理、紧急救援、现场抢修、送水、搭电、充气等服务,为车主解答和咨询保险理赔事宜,道路指引,及时处理高速无人伤、责任明确的案件,疏通道路。 太和支公司、阜南支公司在接到车险报案后,及时到达查勘现场帮助客户处理事故,协助车主报警,完成救援,温暖贴心的服务获得客户的赞扬。 临泉县医保服务窗口 “没想到春节期间,医保报销还能办理,现在办业务真是太方便了!”2月15日上午,在临泉县医保服务窗口,李先生开心地说道。此前因为在外务工,一直未能抽出时间到线下窗口办理业务,过年期间顺路过来想要碰碰运气,没想到真的办理好。“群众利益无小事,不能让参保群众春节期间堵心、糟心,我们要用心、尽心,努力用‘不打烊’的工作作风来温暖群众。”国元保险临泉支公司工作人员说道。 颍泉区伍明镇、颍上县夏桥镇、界首市新马集镇 “这大过年的,羊坏了,把我老俩口着急的,没想到报案几分钟你们就打来电话并很快赶来,真是太感谢了。”这是大年初一发生在颍泉区伍明镇杨桂林家中的一幕。 在颍泉区伍明镇、颍上县夏桥镇、界首市新马集镇,国元保险阜阳中支农险工作人员接到养殖户报案后,立即前往现场进行查勘定损,处理好后,又马不停蹄赶往下一户查勘地点,为养殖户提供了优质高效的服务与保障。 |
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