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阜务为民
“一个流动的中国，充满了繁荣发展的活力。”阜阳与咸宁实现不动产登记“跨省通办”，就是繁荣发展的鲜活例证。“异地申请、一次办结”，线上线下、集成办理……这些改革，切切实实让两地企业和群众办事不跑冤枉路，更有精力深耕本职。这类“跨省通办”本身具有多重利好，可谓每“跨”一步，都向幸福。 “跨省通办”利在便民。让群众不跑腿、少跑路，让政务服务时时在线、有呼必应。现实中群众的办事难，之前是脸难看、门难进，现在可能在个别地方是工作人员表情管理没问题、服务态度好得很，但是由于信息不对称、程序太繁琐、部门不担责，导致“办事不求人”还是难以全面落地。很多本来可能完全能够远程办、在线办、一键办或者至多由相关部门一个电话、一个公函或者一个线上指令就能办好的事，非要费尽周折、不远千里、来回奔波、看尽“脸色”，才能办成，甚至长时间费尽周折办不成、办不好、办不利索。现在，“跨省通办”的通道开辟，不动产登记“跨省通办”合作协议的签订，开了好头，跨出第一步，双方共同交出了为民务实、行动给力的第一张答卷。 “跨省通办”聚焦急难愁盼。此次协议的签订和后续业务的开展，就是把办事群众的急难愁盼放在心上，让数字支撑的技术架构和自我加压的治理作业主动“智”为。而且这种“发力”装置在阜阳市内，将加快实现市县区直到最基层的纵向贯通，而在省域之间通过跨省协同、端口对接和人力互补，搭建起了一次办、一起办、一通办的硬链接和软通道，让两地群众实实在在的需求得到瓷瓷实实的托举和承接。在加快建设全国统一大市场和进一步推动长江经济带高质量发展的背景下，越是具有开放包容、融通接通的格局视野和政策举措，越是能够成就广大人民群众期待的诗与远方。 从长远看，通过共享协作的信息化水平的提升，有助于打破固有利益藩篱和地方市场分割，打通制约经济循环的关键堵点，促进各种生产要素、创新要素有序流动和合理配置，进而以国内大循环和统一大市场为支撑，有效利用高端要素和优质资源，为人民群众生产生活生态高质量发展加速，更好地满足人民日益增长的美好生活需要。可以期待，未来我市与外地在就业、社保、医疗、养老、居住、运输、企业经营等领域的政务服务事项都能实现“跨省通办”。 但话又说回来，改革任重道远，每“跨”一步，都要在继续深入普惠和持续打通上下功夫，就是要打破原有的信息壁垒和区域限制，搭建更好用的平台、更易触达的“窗口”，更精细的服务模式、更可通约的服务标准，让更广泛的群体享受到政务改革的多重利好。当然，各地政府也要切实为政务服务人员减压赋能，让他们上手容易、体验感好、接受度高，从而更加游刃有余地提供高质量、有温度的政府服务产品，始终如一地焕发改革的精气神。 |
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