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阜务为民
近日，市民张先生在颍泉区中小企业服务中心内的“智能微厅”自助办理了社保费缴纳业务。“不用再到窗口排队办理，很方便。”张先生很高兴。 为深入开展“便民办税春风行动”，今年上半年，颍泉区税务局在颍泉区中小企业服务中心设立“税费服务站”，建成全市第一个智能微厅，打造10分钟办税圈。智能微厅实现了“问办协同”，既为纳税人缴费人提供办税新选择，也为办税服务厅分流纳税人，破解业务“高峰”难题提供新方式。在纳税人缴费人使用“智能微厅”遇到办税困扰时，通过“问办协同”方式指导纳税人完成业务操作，实现“互联网+税务”的深度融合。 另外，该局推行零申报承诺制，针对纳税人筹建期没有生产经营、非正常期间无经营等计税（费）依据为零情形，由纳税人对所属期内计税（费）依据为零情形进行承诺，不再需要填写相应的申报表；持续开展“三色”导税服务，导税服务小组佩戴蓝色、红色、橙色袖标，分别对应税费业务咨询、软件操作辅导、号前资料审核三类业务，便利纳税人缴费人精准识别专属导税员；倡导各项问题“码上办”服务，最大程度上减少上门次数。 |
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