“我家小区对面一家新开的零食店整日播放音乐和宣传内容,声音特别大,十分扰民。”8月28日,颍州区居民巩女士通过“阜务为民”微信小程序,将该问题反映至阜阳“两有三解”平台。 随后,颍州区“两有三解”分平台将问题转至颍州区城市管理行政执法局处理。 当晚7时11分,颍州区城市管理行政执法局工作人员来到巩女士反映的商店,现场核实、了解情况,发现巩女士反映属实,遂向商店负责人说明相关规定,并要求降低音响音量,在规定时间段内进行商业宣传,避免扰民。 经过城管执法工作人员的解释,商店负责人认识到问题的严重性,表示会积极配合,承诺降低音量、控制播放时间,避免让歌声成为噪声。 “当天上午反映的问题,下午就得到了解决,阜阳‘两有三解’平台办事效率很高,我很满意。”巩女士在平台留言区给出“五星好评”。 |
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