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3月31日，阜南县王店孜乡集市上人声鼎沸，热闹非凡，该乡组织开展的“政策宣传‘赶大集’、惠民服务‘零距离’”政策咨询宣传活动在这里举行，社保、民政、司法、信访、文化等部门现场“搭台”，为群众答疑解惑。 活动现场，每个咨询台前都聚集了很多群众，大家纷纷就关心的问题进行咨询。社保咨询台前，一位老大爷咨询如何查询并缴纳养老保险问题，工作人员了解到老人年岁已高，没有智能手机，告诉老人他们可以向其儿子提供电话指导帮助，或者由村干部开展“帮办代办”服务。民政咨询台前，不少老人咨询老年助餐、清明祭扫等问题，工作人员重点介绍了老年助餐的补助标准、助餐地点等，并现场宣传国家殡改政策、文明祭祀倡议等。 记者了解到，王店孜乡政府部门通过现场答疑解惑、发放宣传手册等多种方式，为群众提供面对面服务。下一步，该乡还将继续开展“惠民服务零距离”系列活动，让政务服务惠民举措真正落地落实。 |
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