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打造政务服务升级版

2023-1-9 10:18| 编辑: 谢珊珊 | 查看: 7876| 评论: 0|原作者: 记者 方松高 通讯员 刘磊|来自: 颍州晚报

  记者昨日从市民政局了解到,根据我省近日印发的“公民婚育一件事”“公民身后一件事”“扶残助困一件事”三个工作方案,民政等部门将与公民身后事、婚育和残疾人保障相关事项分别整合,进行“一件事一次办”改革。
  
  工作方案由民政部门牵头起草,综合数据资源、公安、卫生健康、人社、住建、医保、残联等部门意见建议并联合印发,严格按照省政府办公厅《安徽省加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版工作实施方案》部署要求,明确“一件事”办理流程和各相关部门职责任务,确定2022年底前开通线下办理、2023年底前线上线下融合办理的目标。实现让数据多跑路、群众少跑腿,优化群众办事体验,提升相关事项政务服务标准化、规范化、便利化水平,打造政务服务升级版。
  
  据市民政局社会事务科工作人员介绍,按照“公民婚育一件事”工作方案,公民可在办理婚姻登记后选择一次性办理户口登记项目变更、户口迁移、生育登记等相关事项。当事人申请办理“公民婚育一件事”可通过线下、线上两种渠道提出。各部门单独受理、办理相关事项的,相关要求、途径等不受“公民婚育一件事”影响。
  
  按照“公民身后一件事”工作方案,出具死亡证明、遗体火化证明开具、基本医疗保险个人账户一次性支取、养老保险个人账户一次性待遇申领、遗属待遇申领、户口注销、驾驶证注销、住房公积金提取、停止参保关系等群众身后事项将实现统一受理、一站式服务。
  
  按照“扶残助困一件事”工作方案,残疾群众可根据自身需要将残疾人证办理、残疾人两项补贴申领、低保特困等困难群众医疗救助、城乡居民基本养老保险补助等相关事项进行集成办理,采取“平台+端+场景”模式,通过业务协同、系统联通和数据共享,最大限度压缩办理时间、合并申请环节、避免重复材料、减少跑动次数,持续提升群众办事满意度和改革获得感。

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