2025年3月14日上午,阜阳市银行业保险业首届“金融消保杯”消费者权益保护知识竞赛决赛成功举办。安徽省银行业协会秘书长陈建平、安徽省保险行业协会秘书长张雪冰等领导莅临现场指导,阜阳金融监管分局党委书记、局长王毅出席活动并致辞。 本次知识竞赛由阜阳金融监管分局指导,阜阳市银行业协会、阜阳市保险行业协会主办,旨在激发消保战线从业人员干事创业的激情,增强岗位荣誉感,提升业务技能,更好地服务金融消费者。 初赛阶段设置笔试、原创金融宣教视频和原创金融宣教漫画征集三个环节,阜城78家银行保险机构参赛。通过激烈角逐,5支银行代表队和6支保险代表队进入决赛。 决赛现场,阜阳市银行业协会会长夏锡兵、阜阳市保险行业协会会长刘晓亮带领全体参赛选手就培育和弘扬中国特色金融文化进行“五要五不”宣誓。宣誓过后比赛正式开始,决赛共设必答题、抢答题和风险题三个环节,其中必答题和抢答题环节主要考察参赛选手对金融消保相关法律法规知识的掌握和理解,风险题环节则设置多个在消保实务中银行保险机构经常出现的侵害消费者社合法权益的案例。经过近3小时的激烈比拼,阜南农村商业银行和太平洋财险阜阳中支力压群雄,分别获得银行组和保险组的冠军。 阜阳金融监管分局表示,竞赛的成功举办,不仅提升了金融机构的消保专业能力,更为营造安全、健康、可持续的金融消费环境注入强劲动力。下一步,阜阳金融监管分局将引领阜城银行业保险业金融机构,坚持“以人民为中心”的价值取向,按照金融监管总局关于消费者权益保护工作的相关部署,不断夯实消保工作根基,完善消保工作机制,提升消保工作质效,增强阜城金融消费者的获得感、幸福感、满意度。 |
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