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2月7日，太和县率先在全省县级政府机关完成DeepSeek大模型的本地部署；2月17日，阜阳市民中心总咨询台正式启用DeepSeek；2月19日，市政府办公室、市政府政研室召开“学习应用DeepSeek提升工作质效”专题培训会…… 以DeepSeek为代表的大模型技术强势崛起，在各行各业迅速掀起生产力升级热潮，也为政务领域智能化转型带来新机遇。目前，阜阳政务系统已接入DeepSeek，并积极进行DeepSeek大模型的本地部署。未来，我市将会同市政务云服务商共建专业技术团队，打造适用于阜阳本地的“DeepSeek＋政务”，加速政务系统智能化升级。 加快接入DeepSeek DeepSeek是成立于2023年的中国创新型科技公司，致力于人工智能领域的前沿探索与创新，其大语言模型性能卓越，成本低廉且完全开源。 近期，全国多个城市将DeepSeek接入政务系统，并发布应用进展，从“接诉即办”到“未诉先办”，从“人工审批”到“智能决策”，覆盖政务服务、城市治理、民生保障等关键场景，一场以人工智能驱动政务效能提升的变革正在加速推进。 阜阳也已着手部署推进。 10多天前，太和县率先在全省县级政府机关完成DeepSeek大模型的本地部署，并据此明确多个研发方向，涵盖社会保障、城市治理、政务问答等关键领域。如社会保障智能分析平台，将整合水电使用等数据，实时监测独居老人的生活状况，及时发现并预警潜在风险；城市治理民生诉求处理系统，则能够自动分类、排序并分析市民热线、信访等数据，快速响应并处理民生诉求…… “通过与本地政务系统的深度融合，DeepSeek能够实现对海量政务数据的高效管理与深度挖掘，为政府科学决策提供有力支撑。”太和县数据资源管理局负责人表示，将利用相关技术，聚焦智能工单处理、材料智能核验、经济指标预测等应用场景，推动政务系统智能化转型，优化资源配置与决策支持。 3天前，阜阳市民中心总咨询台正式启用DeepSeek。作为政务服务咨询小助手，DeepSeek可以协助工作人员，为前来办事的企业、群众提供查询服务。 事实上，启用之前，市数据资源管理局（政务服务管理局）已基于DeepSeek-R1进行页面二次开发，利用前期累积的知识库，实现传统问答咨询“开箱即用”；通过动态路由技术，在DeepSeek-R1繁忙时，自动跳转至其他公有云已接入的DeepSeek，保证稳定运行。 数据要素驱动力坚实 行动如此迅速，与近年来我市以数据要素为核心驱动，全面深化数字阜阳建设密不可分。 据了解，阜阳已连续5年入选赛迪智库全国数字百强市。近年来，我市深化数据汇聚，全面推行首席数据官制度，完成城市大脑“数据中台”与全省一体化数据基础平台数管平台对接。围绕政务服务、公共管理、金融服务等重点领域，推进数据归集扩面提效，向全市63家单位173个业务系统和应用场景，提供4391类数据资源服务、1245个数据接口服务，接口调用达3.5亿次，共享数据达165亿条。 同时，深入实施“数据要素×”行动计划，累计培育“数据要素×”场景28个。我市1项案例入选“第四届数字政务发展年会数据资源管理典型案例”，3项应用场景分获“2024年智慧长三角数字化转型优秀案例”，1项方案获“数据要素×”大赛安徽分赛优秀奖，9款公共数据产品上架省数据交易所。目前，全市拥有省级大数据企业22家，数字产业发展势头强劲。 此外，我市依托“皖事通办”平台，开设企业开办、工程建设、不动产登记、公积金等服务专栏，提供“一网式”服务。大力推进“全程网办”“掌上办”等举措，迭代升级“皖事通”，推广“皖政通”“皖企通”应用场景，“皖事通”累计上线应用107个，注册用户超780万人。 打造适用本地的“DeepSeek+政务” 接下来，我市将如何牵手DeepSeek，让其赋能政务服务呢？ 在利用好DeepSeek服务企业、市民的同时，市数据资源管理局（政务服务管理局）将在提升公务人员线上办公效率方面持续探索。“目前，我们已经制定两套轻量化离线方案，供内部开展DeepSeek使用测试。”该局相关负责人表示，除了应用于公文起草、公文校对等常规工作外，还能满足数据资源和政务服务领域的特性公务需求。比如在公共数据资源登记工作方面，按平均时间计算，人工每审核一个事项大概需要1小时，接入DeepSeek审核后，几分钟即可完成。 当前，市数据资源管理局（政务服务管理局）正尝试将更适用于阜阳本地的“DeepSeek＋政务”服务推广至各县市区，甚至镇村，让企业、群众办事更快捷。 |
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