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面对气道梗阻患者，市紧急救援中心值班调度员“隔空”指导急救，为患者后续治疗赢得了宝贵时间。 11月9日8时06分，市紧急救援中心值班调度员王妍接到阜阳市民呼救电话：一名58岁的男子在吃油条时，不慎将油条呛入呼吸道，导致呼吸困难，情况危急。家属在电话中焦急万分。王妍在第一时间派出救护车的同时，迅速指导现场人员进行急救。 “你先不要慌张，救护车已经在路上了。如果患者出现昏迷，请及时告诉我……”王妍通过电话，冷静地指导患者家属按照海姆立克急救法进行操作。然而，由于气道堵塞情况严重，患者很快出现了呼吸心跳骤停。面对这一突发状况，王妍并未慌乱，立即指导家属实施心肺复苏。“请仔细听我说，我来教你急救方法。一只手的手掌根部要放在两乳头连线的中点……” “如果患者口中有呕吐物，一定要及时清除。”“把手机免提打开，跟着我数数的节奏来做，1、2、3、4……”在一段时间的心肺复苏后，王妍耐心教导家属如何开放气道、进行胸外按压，并不断鼓励家属保持冷静、坚持抢救。 在王妍的指导和鼓励下，患者家属积极配合，持续不间断地实施心肺复苏。时间一分一秒地过去，5分钟后，急救车辆终于赶到现场。院前急救人员接力持续实施心肺复苏，多次尝试解除气道梗阻，并迅速将患者转运至市人民医院急诊科。 患者被送达医院后，经过急诊科医生的全力抢救，呼吸、心跳恢复，生命体征平稳。11月11日，市紧急救援中心对病人后期情况进行回访得知，当天经医院检查确认，男子在吃饭时突发心梗，导致食物堵塞气道。尽管食物已被清除，但男子仍处于昏迷状态。调度员王妍的电话指导、患者家属的坚持心肺复苏及院前急救人员的及时到达，都为急诊医生的后期抢救赢得了宝贵的时间。正是在大家的接力救治下，成功挽救了一条生命。 记者从市紧急救援中心获悉，经过多年的宣传和教育，近年来市民的急救意识有了显著提升。当意外发生时，现场人员大多敢于出手相助，并在调度员的指导下进行急救。今年以来，调度指挥中心已通过电话指导成功救治了11例呼吸心跳骤停的患者。 |
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