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| 轻点鼠标，在安徽政务服务网上就申请了“就业困难人员”认定、完成了求职服务登记，这让界首市残疾人士姜先生称赞不已。 因故截瘫、行动不便，姜先生曾一度情绪低迷。经过康复训练，他重燃生活的信心，希望通过双手养家糊口。之前找工作，姜先生需要去残联窗口申请，再去人社部门登记；近日，残疾人服务“一件事”系统在阜阳上线试运行，登录安徽政务服务网推出的“残疾人服务一件事”主题集成服务专栏，拍照上传相关资料后，系统当即受理了他的“就业困难人员”认定申请和求职服务登记。 “第一次上这个系统，不太熟练，但也只用了1个小时就办好了事情。”姜先生说，残疾群众多有行动或沟通不便等苦恼，该系统的上线，解决了大家办事跑多次、填多表、环节多、耗时长等问题，“省时又省心，真正为残疾朋友提供了便利。” 残疾人服务“一件事”，是《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》明确的2024年13项重点事项清单内容之一。我省于今年6月印发《安徽省推进残疾人服务“一件事”实施方案》，并选择池州市率先试点。9月中旬，残疾人服务“一件事”系统在阜阳上线试运行。 “主要是从残疾人视角出发，重塑办事流程，将多个关联残疾人的服务‘单项事’整合为‘一件事’，集成化办理。”市残疾人就业服务中心有关负责同志介绍，目前，残疾人服务“一件事”涵盖12个服务事项，包括残疾人证新办、换领、等级变更、迁移、挂失补办、注销等6个残疾人证基础服务事项，以及残疾人求职服务、就业困难人员认定、社会保险补贴申领、创业补贴申领、城乡居民养老保险参保费用减免、困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴申领等6个就业、补贴等方面的帮扶事项，实现残疾人群体“进一个窗口、上一张网”，一次办成“一揽子”事。 上述负责同志表示，借助残疾人服务“一件事”系统，整合办事事项、重塑办事流程，群众线上申请时，不需要跑多个单位和部门盖章认证，跑动次数大大减少；同时将涉及的12个事项串、并联同步推进，减少了群众等待时间，事项累积办理时间由法定办结时限95个工作日减少至不超过30个工作日。 “残疾人服务‘一件事’系统在阜阳上线，体现了党委政府对残疾人群体的关怀，彰显了政务服务改革的力度和温度。”市残联有关负责同志介绍，下一步，我市将不断完善残疾人服务体系，为残疾群众提供更加优质、高效的服务，让他们切实感受到政务服务改革带来的“线上速度”与“手心温度” |
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