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| 近日，颍泉区人民法院速裁团队将一起物业费纠纷庭审搬到了社区，物业公司工作人员、部分业主等旁听了庭审，让“家门口”的庭审成为一次普法“公开课”。 郑某是颍泉区一小区业主。2016年，他与小区物业公司签订《物业服务合同》。根据合同约定，按照房屋建筑面积每月每平方米1.3元计收物业费。郑某在该小区的房产建筑面积为107.84平方米，每月应交物业服务费140.19元。 但从2022年4月起，郑某开始不交物业费。物业公司多次催促，郑某仍不愿交。无奈之下，物业公司将郑某诉至颍泉区人民法院，要求他支付自2022年4月1日至2023年8月31日的所欠物业服务费2383元和违约金。 颍泉区人民法院速裁团队接收案件材料后，为充分化解矛盾纠纷，承办法官决定采用“法院+社区”模式对双方进行调解。 近日，法官来到三皇社区对该案进行了庭审，并邀请物业公司工作人员、小区业主代表等旁听了庭审。 “我不是恶意拖欠物业费。”郑某称，自己之所以拖欠物业费，主要是认为物业公司在提供服务期间未尽到管理服务职责。而物业则称，自己已经按照合同规定履行了职责。双方各执一词。 “作为物业公司，应该为业主提供更加专业的物业服务，及时处理业主反映的问题，积极履行责任；作为业主，应该跟物业公司共同协商解决问题，有问题让他们及时整改。”承办法官对双方进行了释法说理。“物业公司提供优质的服务，业主交纳物业费的积极性会更高，这是个良性循环。”社区的工作人员也对原、被告进行了调解，引导他们共同化解矛盾。 最终，双方达成一致意见，签订了调解协议。目前，郑某已经按照协议履行了给付物业费的义务。 “物业服务合同纠纷是常见的涉民生类纠纷，标的额虽小，却牵动着业主的心。”承办法官表示，此次将法庭搬进社区，让“家门口”的庭审成为一次普法“公开课”，只为达到“审理一案、教育一片”的良好效果。 法官提醒，业主拒交物业费的行为，不仅会造成物业服务企业运营经费不足，无法维持正常的服务管理，损害其他业主的利益，还会激化矛盾，造成恶性循环。因此，建议业主在遇到问题时，通过正常途径与物业服务企业沟通、协商，如向业主委员会反映，向行业主管部门进行投诉等。此外，物业也应规范服务，与广大业主一起建设好、维护好共同的家园。 |
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