在全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，阜阳市坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，加快打造“三地一区”、建设“十个区域性强市”，勇当皖北全面振兴排头兵，实现生产总值3323.7亿元，总量保持全省第四、皖北第一。在建设现代化美好阜阳的征途中，工行阜阳分行坚决扛起国有大行的“金融担当”，聚焦高质量发展总要求，在推动落实“九个扎实”工作中更好发挥金融职能，全力支持服务阜阳经济社会发展。

　　

　　坚持固本强元，党的建设坚强有力。工行阜阳分行牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，坚持学思用贯通、知信行统一，把习近平新时代中国特色社会主义思想转化为坚定理想、锤炼党性和指导实践、推动工作的强大力量，坚持围绕中心、服务大局，把开展主题教育同贯彻落实总行党委各项决策部署结合起来，同推动分行各项中心工作结合起来，同“颍淮党旗红，服务我先行”品牌建设结合起来，切实推动党员干部将焕发出来的学习、工作热情转化为攻坚克难、干事创业、推动发展的强大动力，转化为巩固发展、固本强基的内生动力。分行党委坚持党建引领，带领广大干部员工团结一心、迎难而上，统筹推进稳增长、调结构、增动能、防风险各项工作。

　　

　　坚持服务实体，产业发展亮点纷呈。认真落实省委常委会在阜现场办公会精神，紧跟阜阳市经济转型步伐，从讲政治的高度谋划信贷布局，全力支持实体经济，与阜阳经济发展同频共振。2023年，工行阜阳分行各项贷款余额515.91亿元，较年初增加44.24亿元，较2022年多增17.25亿元。一是积极开展招商引资。紧盯新能源和节能环保、绿色食品、高端制造业等重点项目和重点企业，积极参加中国进出口商品交易会，积极加强与“中字号”“国字号”商协会的对接合作，党委书记和班子成员带头“走出去”“引进来”，多次陪同市、区（县）政府外出招商引资。二是承接产业转移集聚区。紧紧围绕阜阳市省级开发区和省级共建园区，积极对接标准化厂房、“腾笼换鸟”、产业升级等需求，支持阜阳经开区、阜合产业园区、首太工业园区等重点园区建设。三是有力支持制造业升级。按照总行提出的打造“制造业贷款首选银行”目标，加大对阜阳市传统制造业转型升级和新兴产业发展壮大的支持，有力支持昊源化工、晋煤中能等一批重点制造业企业做优做强，打造制造业金融领军强行。2023年制造业贷款增加8.13亿元、增速59.04%，高于贷款平均增速41.26个百分点。其中，制造业中长期贷款增加4.34亿元、增速109.87%，信用贷款占比57.79%，较同期增长3.86%。四是有力支持科技创新发展。围绕阜阳市高新技术企业、专精特新、科技型中小企业等科技型企业，积极开展精准对接和信贷支持，打造科创金融领军强行。2023年工行阜阳分行科创贷款余额12.34亿元，较年初净增3.77亿元、增长43.94%，科创有贷户192户，较年初净增68户、增长54.84%；战新贷款余额28.27亿元，较年初净增15.81亿元、增长126.89%，战新有贷户71户，较年初净增22户、增长44.9%。五是有力支持基础设施补短板。围绕长三角一体化互联互通交通布局，积极支持徐淮阜高速、合周高速等高速公路铁路，以及淮河南照港等综合交通枢纽建设，2023年累计投放贷款近10亿元。围绕供水、供热、污水处理、餐厨垃圾处理等公共事业领域，积极支持阜阳市城市基础设施建设，2023年累计投放贷款近14亿元。六是加大绿色产业重点领域项目投放。围绕企业碳达峰、碳中和发展目标，特别是基础设施、公共服务以及产业实体类企业绿色发展方向，梳理建立绿色金融重点企业名单，进一步优化审批模式和审批流程，建立绿色通道，提高审批效率。2023年绿色贷款余额33.29亿元，较年初增加20.34亿元、增速143%；绿色贷款增加19.07亿元、增速190%。

　

　2023年11月，工行阜阳分行与国元农保阜阳中支签署践行“千村引领、万村升级”全面推进乡村振兴工程战略合作协议。

　　坚持民营普惠，经济活力空前释放。一是加大消费信贷发展力度。多点发力，助力阜城居民消费升级，积极对接阜阳市文旅体局开展文旅消费券发放活动，活动期间通过“工银e生活”小程序累计发放消费券7.9万张，金额200万元。积极开展银行卡刷卡消费和汽车分期消费优惠活动，2023年个人消费贷款9.09亿元，较年初增加5.79亿元，增幅175.45%，同比多增4.72亿元。二是加强民营和小微企业扶持力度。2023年监管口径普惠贷款增加14.42亿元，增速49.18%，增速同业第一。小微企业贷款户数增加424户，增幅71.99%。个体工商户当年累放贷款23.85亿元，同比增长19.49%。首贷户增加307户，较同期多增258户；小微企业信用贷款增加10.18亿元，增速65.34%；中期流贷余额1.83亿元，增长100.22%；普惠型涉农贷款增加11.48亿元，增幅111.67%。“无还本续贷”累放贷款5.78亿元，同比增长62.82%，为企业减负61万元；贷款平均综合成本3.75%，下降0.15%。三是积极深化新市民金融服务。实施差别化信贷政策，降首付、降利率，提供绿色快速审批通道，为新市民提供金融便利，发放新市民专属借记卡20178张，发放新市民安居和消费贷款1521笔、累计发放8.55亿元；支持个体工商户及小微企业3339户，较年初增加1180户；个人经营性贷款余额17.54亿元，较年初增加3.28亿元。四是全力支持百亿粮仓建设。践行社会责任，持续加大对粮食和重要农产品稳产保供、种业振兴、涉农全产业链主体、县域城镇化建设、农业农村基础设施、新市民等客户群体的金融支持。积极开展“百亿助农 贷动振兴”主题活动，成立了43支、超200人的金融支持团队，包干服务到乡镇、村，通过整合金融产品、服务资源，聚焦农业生产、农产品销售等领域，充分发挥综合金融服务优势，为农业主体提供快捷、高效、优惠的金融服务。2023年底，工行阜阳分行涉农贷款余额82.78亿元，较年初增加22.42亿元，增速37.14%。

　　

　　坚持为民情怀，服务质效不断提升。一是全力推进“人民满意银行”建设。坚持金融工作的政治性和人民性，加快网点整体布局调整步伐，加大县域和偏远农村地区的网点布放力度，不断提升金融服务的便利性和可得性。深度对接社会保障、医教养等民生领域客户，多产品、多维度探索民生领域合作模式，满足人民美好生活需要。二是体现工行大行担当。不断深化网点服务内涵，在网点设立“工行驿站”作为践行金融为民宗旨的前沿阵地，长期开展“一杯水”服务和“敬老日”活动，致力让社保群体、新市民群体、老年群体在享受金融服务中收获更多获得感、幸福感和安全感。三是积极履行社会责任。打造存取缴汇贴心办服务场景，深入推进社保就近办服务网点，为客户提供便利。挂牌成立阜阳工行“房产交易便民服务点”，将阜阳市房产交易的便民服务延伸到金融机构前台，通过信息互联、数据共享、业务联办等技术手段，实现“数据多跑路、群众少跑腿”的目标，切实解决群众急难愁盼问题，打通房产交易便民服务“最后一公里”。四是加强消费者权益保护。大力度推动电信网络诈骗涉案账户治理，对涉诈可疑账户及时摸排上报，坚决遏制“两卡”违法犯罪，获得阜阳市打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席办通报表彰。持续重点针对房贷提前还款、个人养老业务等消费者反映较为集中领域，建立双向协调沟通机制，开展涉企违规收费专项整治，2023年共办理监管转办类277件，客户满意率达90%。

　　

　　在全面推进高质量发展的新征程上，工行阜阳分行将更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，认真贯彻省委常委会在阜现场办公会精神，严格落实阜阳市委、市政府安排部署，围绕省行战略要求、紧跟阜阳发展大势、契合监管导向，准确把握转型发展的核心内涵，进一步凝聚转型发展的共识，确保支持与服务现代化美好阜阳建设不断取得新进展。