用“脚下有多少泥,心中有多少情”来形容临泉县杨桥镇人民调解委员会调解员刘子良,一点也不为过。43年的村书记,加上5年的调解员,69岁的他在这片土地上倾注了许多心血。 “21个村,260多个自然村,犄角旮旯都去过了。”刘子良开玩笑说,自己现在提到哪一户村民,闭着眼睛都能找到。大家对刘子良自然也很熟悉,发生各类矛盾纠纷,总能第一个想起他。兄弟分割财产、盖房伤人赔偿、离婚财产分配、邻里纠纷等,他总是第一时间出现在村民需要的地方。 最近,杨桥镇后郭寨行政村郭竹园的郭某龙因为建房问题和邻居郭某川发生宅基地纠纷。郭某龙有两个儿子,儿子长大后,需要建房。今年年初,郭某龙申请了郭某川东边宅基地的使用权,用于给儿子建楼房。郭某龙提出动工建楼房时,郭某川提出异议,认为宅基地的一部分自己花钱买土垫沟花费了很大精力,阻止郭某龙施工。双方就此僵持下来,互不相让,房子无法施工。双方多次到镇村反映问题,各说各的理由。 刘子良了解情况后,多次到郭竹园村走访村干部、群众,了解1994年和1999年村里宅基地规划情况。还到郭某川和郭某龙家了解情况,找出矛盾纠纷的根源,又分别做两家人的思想工作,劝两家是低头不见抬头见的邻居,要换位思考,互谅互让。在刘子良和村干部的耐心调解下,两家达成调解协议,郭某龙补偿郭某川买土费用1万元,两家房屋中间的间隔,双方各留40厘米,保障雨水畅通。矛盾纠纷解决了,两家人的心结打开了,重归于好。 “很多矛盾的产生,并不仅限于经济利益,更多是出于面子。”在多年的调解工作中,刘子良练就了察言观色的能力,“矛盾之初就能分析出当事人的真正意图,到底心中想什么。然后再对症下药,及时跟进,时刻掌握各方的意向。” “调解需要积累经验,也需要有新思路、新方法、新理念。”为了与时俱进,刘子良坚持学习,运用电脑、手机、平板等,关注电子支付导致的彩礼与赠礼纠纷、网上人身攻击等新型矛盾纠纷的形式、特点、成因、切入点等,形成多元化的矛盾解决方法…… 刘子良表示,此次获评“全国模范人民调解员”荣誉称号,对自己来说是荣誉,也是鞭策,“将继续在人民调解的路上努力,用真心和真情化解矛盾纠纷,为社会和谐贡献一份小小的力量。” |
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