7月26日,我市“有话请您说、有事我来办”解难解烦解惑主题活动领导小组办公室召开“两有三解”平台先进典型座谈会,通报表扬2022年度“两有三解”主题活动“优秀办理单位”“优秀接办员”及“优秀案例”。 座谈会上,对颍东区城管执法局、颍州区“两有三解”领导小组办公室、颍泉区“两有三解”领导小组办公室、阜南县督查考核中心、界首市舒庄镇人民政府、临泉县交通运输局等20家优秀单位,颍东区网信事务中心工作人员康立军、颍东区网信事务中心政工师张素敏、颍州区网信事务中心工作人员储可珂、颍州区文峰街道办事处工作人员王紫璇、颍州区袁集镇人民政府工作人员朱静静、颍泉区委宣传部工作人员赵璇等40名优秀接办员,颍州区教育局《解决丽丰一品小区幼儿园入园难问题》、颍州区三塔集镇人民政府《为群众重建破损篮球场》、颍东区城管局《调节商户和楼上居民的邻里关系》、颍东区农业农村局《出动农技专家为村民解决小麦死亡问题》、颍泉区林业局《筑牢湿地公园安全防线》、颍泉经济开发区《助力企业证件快办理,拿地即开工》等20个优秀案例进行表扬。 2021年11月以来,为贯彻落实习近平总书记关于网络强国的重要论述和全省“一改两为”的要求,我市创新开展“两有三解”活动。一年多来,我市各地各单位依托“两有三解”平台,聚焦为民为企办实事,建立了“问题发现+线下解决+督查问效”的网民诉求解决机制,有效化解了一批民生“痼疾”和企业之急。截至今年7月16日,阜阳市走好网上群众路线平台共收到投诉意见建议225.3万件,大到房产办证、孩子上学,小到修井盖剪树枝、疏通下水管道、帮学生解数学题……已办结216.8万件,办结率96.2%,满意度92.9%。 “此次受到表扬的先进典型,聚焦群众身边的烦心事、操心事、揪心事,线上听民意、线下解民忧,不断提高群众的获得感、幸福感、安全感,得到社会各界点赞好评。”阜阳市“有话请您说、有事我来办”解难解烦解惑主题活动领导小组办公室相关负责人表示,希望受到表扬的单位和个人珍惜荣誉、再接再厉,开拓进取、再创佳绩。各地各单位坚持把“两有三解”主题活动作为走好网上群众路线的重要载体和主要抓手,充分利用网络资源和信息优势,收集意见建议,回应诉求期盼,弘扬“我爱阜阳”主旋律,凝聚“家里的事家里人商量着办、阜阳的问题就在阜阳解决”的社会共识,为建设现代化美好阜阳、勇当皖北“三个排头兵”作出更大贡献。 |
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