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优质服务赢得客户心 华安保险阜南支公司获赠锦旗

2024-11-26 16:00| 编辑: 谢珊珊 | 查看: 1656| 评论: 0|原作者: 通讯员 王雪华 文/图

   2024年11月22日,华安保险阜南支公司收到客户贾先生送来的“理赔快速高效 服务热情周到”的锦旗,表达对阜南支公司理赔服务的认可,这面锦旗不仅是对公司理赔服务的肯定,更是对公司“以客户为中心”服务理念的生动诠释。


  9月12日,贾先生驾驶车辆在安徽省阜阳市阜南县郜台乡木郢村蓄洪居民坝埂上与一机动三轮摩托车相撞,致摩托车驾驶人员当场死亡。接到客户出险报案时,公司理赔团队积极协调、安抚客户情绪,提供详尽的理赔指导,保障客户利益的同时,积极承担社会责任,确保死者家属能够及时获得赔偿。最终,双方就赔偿方案达成一致,本次事故高效、快速得到了解决。

  客户的满意是公司不断前行的动力,未来,华安保险阜南支公司将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,持续优化服务流程,提升服务质量,确保每一位客户在遭遇不幸时都能得到及时、有效的帮助,用实际行动践行“保险让生活更美好”的企业使命。

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