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| “要不是社区的同志帮忙调解，我这生意都不知道该咋做了！”近日，在颍州区京九路街道桥口社区卖瘦肉丸的老董对社区工作人员处事公道、为民解忧的做法连连称赞。 4月14日，桥口社区值班工作人员接到居民反映称，辖区夜市有两家商户发生了纠纷。网格员和网格长迅速赶到现场。此时，两名摊主情绪激动，言辞激烈，互相指责对方“越线经营”。社区工作人员吕东亮上前将两人分开，并邀请他们到桥口社区的“支部说事室”进行调解。 原来，老董与卖臭豆腐的老李摊位相邻。当天，老董认为老李的摊位摆放不规范，遮挡了自家摊位的招牌，影响了生意。两人因此发生争执，并互相推搡，矛盾逐渐升级。 吕东亮耐心听取了双方的意见和诉求后，给两家摊位确定了界限，规定双方摆摊时都不得越界，既照顾了两位摊主的生意，又有效地解决了占位纠纷。经过调解，双方握手言和。 为帮助群众调解矛盾、化解纠纷，桥口社区自2022年7月起成立了“支部说事室”。“支部说事室聚焦居民反映的一些琐碎事务，让群众有地方说话、有地方办事、有地方解决问题，从而增强幸福感和满意度。”桥口社区党委书记李金龙表示。 |
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