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这支老兵调解服务队既有“公心”又有“兵味”

2023-12-28 09:59| 编辑: 刘黎 | 查看: 5411| 评论: 0|原作者: 记者 任刚 实习生 汪雪婷 通讯员 张绍伟 文/摄|来自: 颍州晚报

      在颍州区京九路街道桥口社区,有支由4名退伍老兵组成的老兵调解服务队。他们脱下军装、放下钢枪后,依旧坚守为人民服务的初心和使命,成为服务老兵的“娘家人”、帮助群众的“知心人”、化解纠纷的“贴心人”。近日,记者来到桥口社区,记录了这支老兵调解服务队的故事。
  

  亓飞飞向失主王某飞送还钱包
  
  不是你们帮忙,麻烦就大了
  
  12月26日下午,一名神色慌张的男子赶到了桥口社区。退役军人专干亓飞飞核实身份后,将一个小背包递给了他。“没错没错,一样也没少。”男子仔细清点包裹后,激动地说,“钱少了倒没啥,要是欠条找不回来,麻烦可就大了。”
  
  事情要从两天前说起。12月24日,社区工作人员吕东亮在辖区捡到一个小背包,装有失主的驾驶证身份证等,还有一张1.2万元的欠条。吕东亮发现,失主叫王某飞,是颍泉区一名退役军人,便通过内部系统查找到了王某飞的联系方式,与他约定了上门领回的时间。
  
  拿着失而复得的背包,王某飞不住道谢:“还是娘家人热心,不然的话,这欠款可能就要不回来了。”
  
  吕东亮和亓飞飞一样,都是桥口社区老兵调解服务队成员。服务队由4名党员老兵组成,1984年出生的亓飞飞是带头人。
  
  从2020年起,桥口社区退役军人服务站成立了老兵调解服务队。在亓飞飞带领下,老兵调解服务队在充分发挥党员先锋模范作用的同时,凭借军人能吃苦、能战斗的优秀品质,既为辖区退役军人排忧解困,又帮助群众调解纠纷,受到居民好评。
  
  还是你们最懂老兵的心
  
  帮助辖区退役士兵解决实际困难,是服务队的一项重要任务。
  
  京九路街道黄庄社区的张某强,妻子在桥口社区某企业工作。为方便妻子接送孩子上下学,张某强打算把孩子转到桥口社区某小学读书,但因为户口问题,找了很多部门都未能如愿。
  
  能不能凭借老兵的履历,请桥口社区帮个忙?抱着试试看的想法,张某强找到了桥口社区老兵调解服务队。亓飞飞经过询问相关部门,得知张某强家的情况的确不符合转学政策。
  
  亓飞飞不死心,又来到辖区小学咨询,得知学校针对退役军人家庭的孩子有一定照顾政策,便通知张某强先到市退役军人事务局开具证明,再持相关证件和证明找到有关部门,终于解决了孩子转学的问题。“服务队的同志都是热心人,特别懂我们老兵的心。”心愿达成后,张某强一家赶到桥口社区,拉着亓飞飞的手再三表示感谢。
  
  群众有困难,想法去帮助
  
  去年,家住土地局家属院5楼的李某发现,楼上的下水管道出现堵塞。他怀疑是临街饭店排放的油污淤积所致,便和邻居一起多次到相关部门反映,但问题一直没得到有效解决,和楼下商户也因此多次闹得不愉快。
  
  眼看下水管道堵塞越来越严重,李某无奈之下找到了社区老兵调解服务队。亓飞飞到现场调查了解,确认下水管道阻塞系楼下饭店排放油污所致,便联系市政等部门,动用多台排污设施,足足抽了一下午才将下水管道中的油污排尽。他又督促相关饭店经营户完善排污系统,杜绝类似情况再次发生。
  
  家住东清路的老兵王某退伍较早,上班八年多后便因公司倒闭被买断了工龄,后来转到一家企业打工,前两年又被查出尿毒症,不得不在家休养。因为未达到领取养老金的条件,王某陷入了无法工作且没有收入的窘境。得知王某的困境后,亓飞飞找到区相关部门,为王某落实了大病救助帮扶政策,同时积极联系社会组织进行慰问,定期为王某送去生活物资。
  
  曾经肩扛钢枪保家卫国,如今走街串巷服务群众,桥口社区老兵调解服务队受到大家一致好评。“党员老兵做调解员,既有‘公心’又有‘兵味’,在站好‘前沿哨’方面具有得天独厚的优势。”桥口社区党委书记李金龙这样点评。
    颍州晚报

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