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经过排查，未发现漏水现象 供水部门提出申请，对水表进行鉴定
杨先生家的水表显示为327吨 “毛坯房，没装修，没住人，竟然在7天产生了300多吨用水量，这水到底去哪儿了？”10月23日，阜城市民杨先生拨打本报新闻热线2256110反映，他的新房子水费存在异常情况，7天产生了800多元水费。 对此，阜阳市供水有限公司向市场监管部门提出申请，待批准后三方一起摘表送至阜阳市计量测试研究所进行鉴定。 7天产生800多元水费 杨先生告诉记者，他在阜城祥源文旅城祥和府的新房子于2021年交房，一直没有装修、没有入住，也没有怎么去过。今年9月25日，妻子突然收到一条来自阜阳供水有限公司的短信提醒，显示他的新房子累计拖欠水费826.77元。这让他很纳闷：毛坯房没人入住，为啥会产生那么多水费呢？ 为了弄清楚情况，10月初，杨先生找到了供水部门的抄表员。查询结果显示，新房2022年7月14日至20日7天累计使用了324吨水，加上交房时一直显示的3吨水，水表显示累计使用了327吨水。 记者从杨先生提供的用水清单上看到，杨先生家的水表从2021年12月起至2022年7月13日7时30分一直显示为3吨。2022年7月14日8时51分涨到了77吨，2022年7月15日10时11分保持在77吨，但2022年7月16日11时32分涨到了171吨，2022年7月17日保持在171吨，2022年7月18日又涨到了265吨，7月19日保持在265吨，7月20日涨到了327吨。此后，一直保持在327吨。 杨先生说，他对此百思不得其解。毛坯房内只有一个小水龙头，且下水道一直处于交房时的封闭状态，7天共计产生了324吨水，平均每天为40多吨。抄表人员上门查看后表示水表没问题，那这300多吨水到底去哪儿了呢？ 此外，杨先生还提出质疑，从清单上可以看出2022年7月14日就提示用量异常了，但他们却没有收到任何通知。一直到今年收到催费短信，才知道自己的新房子产生了800多元的水费。 经过排查，未发现漏水现象 10月24日下午，记者跟随杨先生来到他位于祥源文旅城祥和府的新房。杨先生所在的楼栋共有11层，新房在10层。在大门旁，张贴了一张阜阳市供水有限公司的停水告知单。告知单上显示，杨先生家未缴水费累计1次，合计金额为820.77元（未含违约金及垃圾处理费），现对该户采取停水措施。结清费用后，可拨打复水电话进行恢复。 在毛坯房里，记者看到厨房里安有一个水龙头，下方有一个下水孔。在公共卫生间和主卧卫生间里，下水管均处于封闭状态。墙面和地面没有发现水浸泡过的痕迹。 随后，物业工作人员打开了杨先生家的水表井，水表指针显示杨先生家的用水量还在327吨。 “接到业主反映用水异常后，我们第一时间前往业主家里进行排查，没有发现可疑漏水点及漏水现象。”祥源物业服务有限公司阜阳分公司祥和府物业服务中心维修部工作人员张海彬告诉记者，此外，物业管家还对杨先生家楼下住户及楼梯间等进行了走访排查，未发现漏水情况。 将委托计量部门进行鉴定 当天下午，记者又同杨先生来到阜阳市供水有限公司客服中心。该中心一位工作人员表示，此前他们也接到过杨先生的反映，并安排了抄表员上门查看，经初步检查，杨先生家的水表没有问题。 “水表是机械的，我们不会去人为操作，只有水经过他家的表才会计量。”该工作人员解释说，因为当时水表转动状态已经过去很长时间，所以他们的工作人员无法查出当时到底是在哪种情况下产生的用水量。如果杨先生同意，工作人员可以上门校表，也可以通过颍州区市场监管局标准计量股委托阜阳市计量测试研究所进行仲裁鉴定。 对此，杨先生表示，希望通过计量部门对水表进行仲裁鉴定。 随后，阜阳市供水有限公司工作人员向市场监管部门提出申请，待批准后三方一起摘表送至阜阳市计量测试研究所进行鉴定。 对此，本报将继续关注。 |
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