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“这二维码扫一扫就能解决用电问题，还不用出村了，可真方便。”5月16日，太和县旧县镇大张村村民张纯红高兴地说。 近日，太和县供电公司与旧县镇大张村委会签订“村网共建”电力便民服务点合作协议，派驻电力客户经理作为值班人员，按周入驻开展电力便民服务工作，为村民提供线上办理电费缴纳、业扩报装，线下办理用电咨询、故障报修等业务一站式服务。 针对当地用户用电诉求问题，太和县供电公司在大张村电力便民服务点创建“太电抢修云平台”，用户通过扫描二维码，填写报修信息，可实时查看维修进度，确保随时为村民提供便捷高效的优质供电服务，打通农村供电服务“最后一百米”，实现村民办电不出村。 下一步，太和县供电公司将持续提升优质服务水平，履行好社会责任，更好地满足客户用电需求，为人民美好生活提供坚强电力保障，助力乡村振兴全面提速。 |
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